河北任泽:“集成”服务提效能

近日,在河北省邢台市任泽区政务服务大厅内,当地居民王庆旺正在领取前一天网上申领的分公司营业执照和公章。“这要放在以前,办理营业执照要跑一趟,刻章申请要跑一趟,取章又要跑一趟,现在跑一次就能办完。”王庆旺说。

“一件事、一次办”,让政务服务更“好办”。去年以来,任泽区行政审批局联合该区自规局、人社局等15部门加快推进民生领域政务服务事项集成化办理,积极推进“一件事一次办”集成改革,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,全力打造便民利企、以民为本的为民服务中心。

“企业开办‘一件事一次办’整合了营业执照、公章刻制、发票申请、社保登记和公积金的同步办理。”该区行政审批局企业注册科科长武艳菊说,申请人在政务服务网的“一件事一次办”专栏登记并跟随指示选择需要同步办理的项目,一个工作日内便可线下领取,也可以选择邮寄到家。

在任泽区政务服务大厅内的“一件事一次办”综合受理窗口,有专人负责接收业务咨询、申请材料收件,分递材料预审,各相关部门按照既定程序完成审批,相关证照、批准文书等按受理材料时约定的递送方式,告知当事人直接领取或安排快递送达。

“我们采取‘综窗+专窗’模式,线下在政务服务大厅设立‘一件事一次办’服务专区,线上依托一体化政务服务平台,设立‘一件事一次办’专栏,推进线上线下办理深度融合,将政务服务延伸至‘最后一公里’。”武艳菊说道。

据了解,去年,该区行政审批局在政务服务大厅设立企业开办服务、房产交易服务、税务自助服务等专区,今年一季度又新增“公安事项一站式服务专区”。同时全力推动企业开办、企业注销、企业准营等13个“一件事一次办”套餐上线“冀时办”政务APP,进一步巩固完善“一窗受理、集成服务、统一办理、限时办结、网上审批、一口出件、全程监督”服务模式。

今年,任泽区继续贯彻落实河北省“高效办成一件事”工作要求,在“一件事一次办”的基础上,推进“信用修复高效办成一件事”和“残疾人服务高效办成一件事”线上平台完善使用,努力实现线上“一网通办”,线下“只进一门”,推动政务服务效能全面提升,跑出优化营商环境“加速度”,按下高质量发展“快进键”。(徐乐陶)

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