河南禹州：红色物业服务暖人心

“自打物业安上了公共充电桩，我这电车骑回来随手插上就能充电，安全又方便！”在河南省禹州市颍川街道朱坡社区学府春天小区车棚里，一位正在为电车充电的居民满意地说。

近年来，朱坡社区坚持以红色物业党支部为引领，以红色物业公司为抓手，以小区功能型党支部为支撑，汇聚社区党员干部、小区外来党员居民的力量，让有物业的小区服务更规范，没物业的居民直接得服务，实现红色物业管理全覆盖、服务暖融融。

在朱坡社区已经建成的7个小区中，物业服务水平参差不齐，甚至发生过一家物业公司一次起诉100多户居民不缴物业费的事件，物业服务矛盾严重影响着社区的和谐。为改变这种局面，朱坡社区党委书记张文举决定成立红色物业党支部，加强对物业公司的指导。同时，在7个小区动员“五老”党员建立功能型党支部，并成立阳光、恒发两个红色物业公司，让小区党建有根基、服务有抓手。

张国伟从矛盾冲突最激烈的上东小区开始规范物业管理，他多次到居民家座谈，在摸清矛盾焦点、了解居民心声的基础上，引导居民依法选举业委会，推选楼栋长。在依法终止原物业的同时，引入红色物业公司，转变服务理念，使居民切身感受到红色服务的暖心。

开元小区一直没有物业公司，垃圾无人清，用电乱哄哄，张国伟带领红色物业公司主动服务。先提供义务保洁、保安等服务体验，再经过党员宣传和多次协商，终于使居民愿意接受。物业公司拿出十几万元为居民更换智能电表，彻底解决了用电混乱问题。“现在是垃圾有人扫、大门有人看、电表物业换、电费网上交，这比过去好太多了！”居民们深有感触地说。

红色物业不仅提供贴心服务，还随时解决各种矛盾问题。今年6月，两户居民因门前绿地栽树发生激烈冲突。阳光物业公司经理张爱英多次主动调解，终于妥善化解，居民还专门送来锦旗以表谢意。

对于红色物业服务的深化发展，张文举信心满满：“我们要坚持党建引领，不断探索红色物业党支部+红色物业公司+功能型党支部三重服务新路子，构建全覆盖、全方位的党建服务网络，共建温暖和谐的幸福家园。”

来源：中国日报网