鸿蒙智行辟谣!

近日,市场上有传闻称,中国邮电器材集团有限公司(以下简称“中邮”)将全面承接华为车业务鸿蒙智行的用户中心代理,原先由赛力斯负责的用户中心将逐步移交中邮或进行托管。

据了解,中邮是华为长期合作的手机经销商。对于上述传闻,“鸿蒙智行”官方微博发布《关于“中邮将全面承接鸿蒙智行用户中心代理”不实报道的澄清》称,中邮正在新建鸿蒙智行用户中心,与现有赛力斯负责的AITO问界用户中心共同发展。

在2023年,鸿蒙智行曾面向全国78座城市开放加盟用户中心,该用户中心提供包括销售、交付、售后在内的一系列服务。而此前华为的智选车主要由华为终端门店进行引流、销售,AITO问界用户中心更侧重于交付和售后。

据记者在“鸿蒙智行”APP上查询,目前全国共有54家鸿蒙智行用户中心。随着鸿蒙智行用户中心的建设速度加快,华为“卖车渠道”或将产生新的变化。

华为“不只问界”,卖车渠道迎变革

在2023广州车展中,华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU董事长余承东曾表示,继问界、智界之后,还会有两个“界”,分别来自北汽和江淮。

其中,问界是华为与赛力斯在汽车智选模式下合作的品牌,而智界是华为与奇瑞打造的新品牌。“界”越来越多,意味着华为的“造车朋友圈”进一步扩大。

2023年11月,华为将原有智选模式升级为鸿蒙智行,持续和赛力斯、奇瑞、江淮及北汽深入合作。

华为新车智界S7在体验店展示,标有“鸿蒙智行”字样。安宇飞/摄

在这种情况下,华为汽车业务的营销模式也出现一定变化。此前,华为依靠其终端门店负责智选车的引流、下单等服务。截至2022年底,华为已在全球建立超过6万家门店和专柜,包含超过5500家体验店、2200余家华为授权服务中心。而赛力斯负责建设的AITO问界授权用户体验中心主要负责汽车的交付、售后等环节。

不过随着智界S7等车型的上市,华为也需要新的服务中心来承接问界之外品牌的销售、交付等服务。华鑫证券研报表示,当前,华为直营店中大部分仅能摆放问界车型,顾客想要试驾智界需要前往地下车库静态感受,对于鸿蒙智行系列的推广不利,随着新车型的推出,劣势会逐渐显露。

2023年,鸿蒙智行曾面向全国78座城市开放加盟用户中心,寻求合作伙伴。据36氪PowerOn报道,华为正在为智选车建设独立的鸿蒙智行门店,预计2024年,华为新建的鸿蒙智行门店数量将达到800家左右,2025年冲击1000家。

据了解,鸿蒙智行用户中心将提供包括销售、交付和售后等服务,成为“销交服一体化”用户中心。该用户中心共有S、A、B、C共四个级别,其中S级用户中心要求能够容纳12个及以上展车位,12个及以上交付车位,最低级的C级用户中心也需要有6个展车位和交付车位。相比起还需要“卖手机”的华为终端门店,鸿蒙智行用户中心在卖车的服务能力上会更强。

在构建鸿蒙智行用户中心的过程中,华为选择合作商的标准之一是优先具备豪华品牌汽车销售、维修经验能力。而中邮作为华为长期合作的经销商,已经围绕“人车屋”智慧生态构建起一定销售优势。

华鑫证券认为,若不能统一旗下鸿蒙智行合作主机厂的购车流程,预期会出现不同主机厂品牌多方博弈现象,对智选车推广有弊端。基于车型增加、展厅面积需要扩大的客观需求,叠加鸿蒙智行销售交付流程统一的必要性,华为建造独立鸿蒙智行门店势在必行。

问界拿下周销冠,“华为系”冲刺高端市场

据理想汽车发布的周销量榜,2024年第1周(1月1日-1月7日),在中国市场新势力品牌销量排行榜中,问界以0.59万辆的销量登顶,理想以0.43万辆的销量排名第二。

问界新M7和问界M9的热度也持续高涨。在2023年12月26日下午,华为召开的问界M9及华为冬季全场景发布会上,余承东表示,问界M9的预订量已突破5.4万辆。

为了进一步提高销量,问界也打响了价格战:在2024年1月1日至1月31日期间,购买问界新M7指定车型的消费者将享受到最高4万元的购车权益。权益包括赠送最高价值1.2万元的内外饰选配权益、3000元春节红包以及价值不等的权益金等额抵扣ADS智驾包和科技舒享包等。从问界M9来看,在2024年2月26日24点前下定问界M9,可享受价值1万元的选配权益。

平安证券研报表示,在鸿蒙智行车型销售火爆之后,车企跟华为合作的必要性和紧迫性显著增强,目前鸿蒙智行覆盖的主机厂有赛力斯、奇瑞汽车、江淮汽车和北汽,HI模式仅有长安阿维塔,车BU独立后,股权多元化吸引更多主机厂成为股东及客户,华为车BU距离成为智能车领域的“博世”更进一步。

平安证券预计,华为深度赋能车型2024年销量有望达67万辆(含问界、智界、阿维塔),增量贡献显著,2024年国内零售量或将超过特斯拉,成为高端新能源市场的重要一极。

校对:王蔚

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