化身里长伯 带人也带心

他并以超前防疫、超越期待、超乎想像及越越自我的「四超精神」激励自己。 在「超」前防疫部份，除了防疫基本措施，张南轩会定期制作简讯实联制教学及每日清洁影片公开到FB粉丝团，让客户更快上手，甚至透过App提供远距服务、主动告知近期优惠，让顾客不出门也不会错过好康。

不定期制作大型看板，针对不同客群的需求，提供专属优惠情报，举办小小店长／母亲节体验活动，节日准备心意小礼物，让客户有「超」越期待的喜悦。

张南轩有时还会化身「里长伯」带着同仁扫街服务、倾听客户意见，并协助建置家庭WiFi网路， 他相信主动到府服务更能感动客户，更胜于给顾客的优惠折扣。

「带人要带心」，张南轩始终相信，以身作则是凝聚员工向心力的不二法则，因此，除了建立通透的沟通管道，还要教学相长，共同成长。