挥别早起抢票梦靥 台铁研议开放24小时订票

生活中心综合报导

你是否也有这样的经验?每逢春年假,要上网或是语音订票,怎么订就是订不到?台铁研议要在年底前,把订票系统升级,原本订票时间只有清晨6点到晚上12点,未来将要开放成24小时订票,预估有上百万民众受惠。

「本车次语音订票目前已经额满,请重新订票。」电话订不到车票,换个方式上网订订看,时间预设在星期后,目的地花莲,没想到显示的结果还是额满。热门车票真的一票难求,每逢春节、长假,同样情形都会上演。民众说,「比较热门时间比较难订,有时候订了2、3次都没有办法成功。」

台铁估计,每个月有上百万张车票是透过网路、语音和超商3大预购系统贩售。不过,订票服务只能在清晨6点到晚上12点之间,民众要摸黑5点起床订票,弄得疲惫不堪,痛批台铁根本是在恶整。

为此,台铁研议要把订票时间拉长成24小时,预估年底前上路,未来年节或连假等热门车票将提前在凌晨零时起就开卖。另外,过去每逢假日常出现当机情形,台铁也已透过增加伺服器解决,未来全天售票后,逢连假也同样增加伺服器因应。(新闻来源:东森新闻)