iPhone 13传灾情 用户无法透过Apple Watch解锁

iPhone 13传灾情 用户无法透过Apple Watch解锁。图为苹果信义A13直营店预购新机的民众。（赵双杰摄）

国外用户使用iPhone 13系列新机时，发现无法透过Apple Watch解锁手机；根据网友引述苹果支援客服的说法，苹果认为可能是软体相关问题，工程师已着手修复。

国外论坛Reddit网友发文指出，使用iPhone 13 Pro搭配Apple Watch SE时，想启用透过Apple Watch解锁iPhone的功能，手机却出现「无法与Apple Watch连线」的讯息，即使重新配对也没办法，且手机与Apple Watch都已升级到最新软体。

其他网友表示，使用旧款iPhone升级到iOS 15，仍可以透过Apple Watch正常解锁iPhone，但这项功能在iPhone 13系列上却失效。

一名Reddit论坛网友使用iPhone 13 Pro Max与Apple Watch Series 6也发现无法解锁，苹果支援客服建议配对后再观察24小时，让Apple Watch持续与手机同步资料、下载需要回复的备份内容。

另一名网友引述苹果支援客服的建议指出，苹果官方已得知相关问题，可能是软体导致，工程师已着手修复这项错误。（编辑：苏志宗）1100926