假粉专卖假货 悠游卡公司:认明蓝勾勾

台北市议员简舒培(左)、陈贤蔚(右)5日接获民众陈情,透过脸书粉专花1700元买了5只悠游卡公司发行的戒指造型悠游卡,但储值时根本没有悠游卡功能,才发现是诈团冒名悠游卡公司创立粉专行骗。(刘彦宜摄)

诈骗猖獗,悠游卡公司也遭盗名诈骗,去年11月底脸书出现名为「悠游卡有限公司」的假粉专,贩售戒指造型悠游卡5只1700元,但根本没有悠游卡功能,至少有3人上当。悠游卡公司5日回应,虽然有报案,但警方难以追诉境外网站,只能持续向脸书检举,但是否下架仍取决于脸书,会再研拟要求脸书严格审核一页式广告。

台北市议员简舒培、陈贤蔚接获民众陈情,在脸书上看到名为「悠游卡有限公司」粉专,点选连结花了1700元买5只戒指造型悠游卡,收到后拿去储值竟然没有悠游卡功能,想要退货才发现是以假乱真的一页式广告。

民众抱怨,诈团于脸书冒名悠游卡公司行骗持续1、2个月,不仅盗用商标,还使用悠游卡公司的粉专贴文、相像的网址,更称自己是唯一正版。

简舒培昨指出,诈团自去年11月起行骗,悠游卡公司虽然马上提醒民众认明正版粉专,但未详述诈骗行为供民众防范,去年12月19日报案后,不料隔天又再度出现盗版的脸书粉专,她痛批悠游卡公司消极行事等同放任诈团,悠游卡公司除报案外也应动员检举,尽速下架盗版网站。

陈贤蔚表示,去年北市共有514人因假网拍、假网购向警方报案,134人向北市法务局申诉有消费争议。悠游卡公司必须成立防诈反诈工作小组或SOP,积极防堵诈团。

悠游卡公司总经理李志仁回应,去年11月21日在脸书发现假冒悠游卡公司的粉专后,第一时间在官网、脸书提醒民众,购买商品确定也确认是仿冒且无悠游卡功能,同时向165反诈骗咨询专线、脸书通报和检举,但检举后效果不大,去年12月19日报案且再次在粉专提醒民众、向脸书检举,假粉专被下架后,马上又有其他假粉专上架。

他指出,今年1月14日警方指称境外网站没办法找到仿冒者,建议向脸书检举。目前只要发现有盗版粉专就会持续检举,也一直有透过粉专名义向脸书检举,但是否下架取决于脸书。

李志仁说,已接获15通客服电话询问网路贩售是否为正版商品,也有3人被诈骗,提醒民众务必确认有「蓝勾勾」才是正版官方粉专,有任何疑问都可向悠游卡公司求证,悠游卡公司也会积极研拟要求脸书严格审核一页式广告。