賈永婕上任101董座擠破百記者 「發言驚人」主管們捏一把冷汗?

台北101新董座贾永婕。图/取自贾永婕粉专

8月底,女星贾永婕在个人脸书上证实,将担任台北101第十届董事长,消息一出,瞬间引发社群洗版。

主因除了她自带流量,更因为她过去早已拥有多种身份,包括艺人、模特儿、主持人、婚纱公司老板等,但其事业版图仍以娱乐圈为主。如今要代表公股,接任象征「台湾地标」的台北101董座,确实堪称黑马级的人选,但是否适任?

外界不少声音质疑,她究竟会是称职的董事长,还是将这项任务变成一场个人品牌大秀?而这样的窃窃私语,更在9月3日、董事长上任记者会的当天,达到最高峰。

首先是记者会现场,只能以人山人海来形容,媒体光是要从一楼排队搭乘电梯,进入主会场,就得等待至少十几分钟。原因在于,除了平时主跑台北101商场的产业媒体外,团队还另外邀请了消费线,以及大量的影剧娱乐线记者,总人数高达100余人,要把曝光度一口气冲到最高。

紧接着,贾永婕以一席小礼服闪亮登场。她先从善如流的介绍了自己的ootd(今日穿搭),是精品的BV洋装,搭配快时尚品牌Zara的高跟鞋,主打一个混搭馆内品牌的概念,接着更是金句不断。

谈未来分工》

「总经理负责专业精准,我负责美丽时尚」

被问到和台北101老将、年资25年的总经理朱丽文如何分工时,她直言:「总经理负责专业精准,我负责美丽时尚」,认为两人是最互补的搭配。谈及外界对她的种种质疑,她坦然表示在意料之内,「大家对一个美女的质疑是一定有的」。

那么面对即将到来的百货周年庆,身为董事长,有没有什么作战方针?她的回应是:「我的贵妇啦啦队朋友团已经蓄势待发了!」与台面上所有百货业董总的风格,都大异其趣。

谈个人特质》

我说话非常直接,是社牛、彻头彻尾的E人

她直言自己是「社牛」、「彻头彻尾的E人」,说话非常直接,不喜欢拐弯抹角。例如,她已经与小S等一群演艺圈好友约好,要来董事长办公室喝香槟;谈及如何善用演艺圈人脉时,她也脱口表示,虽然还没有递出邀请函,但希望能邀请到韩国艺人玄彬来站台,直率程度应该令在场主管们都捏了一把冷汗。

而联访过程中最令人惊讶的,莫过于她坦率批评了台北101观景台。

事实上,观景台正是前任董事长张学舜最得意的战功。自2020年疫情爆发后,台湾的外国游客人潮瞬间归零,当时以观光客为主体的101,冲击程度堪称「海啸第一排」。为了抢救业绩,他们将观景台改造为秘境花园,甚至还可拍高空婚纱、举办亲子活动等,一步步将人气慢慢拉回来,并于去年创下129万人次造访纪录,大约已回到疫情前的8成5水准。

谈前人战功》

「观景台有待加强!人流业绩跟之前差很大」

然而,新任董座贾永婕却非常直接:「我必须坦白的说,观景台的部分真的是有待加强,因为人流跟业绩和之前相比,差异是非常的大⋯。在世界各国,摩天大楼的观景台都是重要地标,如果连我们的国人都不是那么支持的话,怎么做得起来呢?」

她指出,希望能借镜东京涩谷的地标「SHIBUYA SKY」,先让国人都觉得「上去一趟很值得」,才能吸引更多海外观光客,「例如改造成SKY Bar、举办精品活动、主题展览等等⋯只要符合程序正义和法规,能做的事情太多了!」

乍听之下,贾永婕新官上任的第一场公开活动,似乎发言有些惊人,也招来网友们不少批评,但她的独特优势,也是在初亮相就展露无疑——前所未有的超高能见度。

「我们的活动从来没有出现过这么多记者,连跨年都没有!」年资25年的台北101总经理朱丽文直言,这样的能见度和曝光量,是他们未曾想过的,在商场竞争越来越白热化的现在,这将成为绝佳优势。

事实上,台北101整栋建筑的业务可大略分拆为商办、商场和观景台。商办的部分由于规格高、属于绿建筑,又具备全台第一高楼的指标性,始终都维持着95%以上的满租率,因此能够着力较多的,就是商场和观景台。

而以上两者,无论是招商、举办品牌活动或做策展,话题和声量都是最大关键。这对自带流量,又很敢「本色出演」的贾永婕而言,确实是得天独厚的条件,也有机会为向来不强调明星CEO或主事者个人特色的101,带来新气象。

「我今天是新生报到的心情,第一件事就是要先去拜码头!」贾永婕向媒体透露,她的第一站,就是拜访日本的大股东伊藤忠。事实上,这也是101董事长的重要任务之一。

由于官股成分重的关系(编按:泛官股约持有台北金融大楼逾44%股权),其实一直以来,台北101的营运多半是由总经理主导把关,而历届董事长,则扮演着与董监事维持关系、对外公关的「类精神指标」角色。

而贾永婕也证实,对内代表团队,和董事会中的每一个成员沟通,维持良好互动;对外增加更多活动与能见度,是她认为自己可以为台北101带来最重要的资源。

新手董座3大挑战

百货周年庆、市占率硬仗与「地标」观景台

「我的人格特质,就是不厉害,但是能和很厉害的人做朋友,以及很会寻找资源!」她笑道。

不过,尽管才刚刚上任,这位新手董事长的前方,已经出现了一连串的挑战。

第一、是百货周年庆。今年母亲节档期,全台多数百货商场的业绩都不如预期,也导致各家都对周年庆摩拳擦掌,她该如何迎接这场硬仗?

第二、是如何维持住高成长的压力。事实上,去年各大百货商场的市占率都出现小幅衰退,从新光、远百、SOGO到微风都不例外,101却是极少数正成长的例子,不仅市占率达4.5%,营收突破220亿元,年增24.6%,更创下历史新高。她该如何率领团队,在高基期的情况下继续突破?

第三、是贾永婕自信满满想挑战的观景台。如今,台湾的观光客人数正逐渐回流,她又自己主动开出支票,希望能透过自己与韩国演艺圈的人脉,邀请韩剧《泪之女王》中的现代百货进行合作,促成更多国际交流,把观景台打造的更吸引人。何时能兑现,也令人期待。

无论如何,继传产与开发出身的陈敏薰、拥有金融背景的宋文琪之后,挟着艺人光环与娱乐圈资源的贾永婕,已正式成为台北101的第3位女董座。她会如何走出与前人不同的新风格?巨大流量带来的是加分还扣分?外界都拭目以待。

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台北101新任董事长贾永婕(右)、总经理朱丽文(左)在台北101与媒体见面,说明台北101未来的方向与目标。联合报记者曾学仁/摄影

《原文贾永婕接任101董座:想邀玄彬、《泪之女王》百货合作!将打造不一样的「台湾地标」?》

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