监看器在后脑勺、陈雅琳「高高在上」 她揭4大缺失酿华视狂出包

针对华视新闻快讯出包事件,立法院日前邀请时任华视董事长陈郁秀(左)与华视代总经理陈雅琳(右)备询。(本报资料照片)

华视新闻台自4月20日起,短短1个月内就因字幕问题连出7次包。由华视公评人王泰俐执笔的检讨报告出炉,点出华视有4项缺失需待改进,包含监看器竟装在编辑后脑勺位置、转头才看的到;编辑才21人、仅是别家新闻台一半;编采人力补充龟速;新闻台台长陈雅琳办公室「高高在上」,仅录影要化妆时她才现身。

由台大新闻研究所教授、华视新闻公评人王泰俐执笔的「华视新闻为什么『崩坏』?从新闻标题七连错事件谈起」报告,调查范围从4月20日华视第一次出包至5月13日第七度出包,为期1个月的时间,王泰俐自筹经费,访谈华视新闻台与内部主管及基层员工、收集与整理资料,针对华视新闻人力编制、频道监看器装设位置等问题,提出4个改进重点。

第一,华视新闻编辑台监看新闻设备的缺失:编辑台监看器装置在编辑后方,副控室中也没有监看大萤幕,明显错误难以在第一时间察觉。

华视新闻编辑台的新闻监看器只有7台,其中固定监看华视自家萤幕的监看器,挂在晨间新闻编辑的后脑勺位置。晨间新闻编辑加制作人仅有3位轮班,1位编辑坐在副控室,剩下2位在编辑台,眼睛要盯着办公桌上电脑萤幕进行编辑工作的同时,如果还要随时转头去看位在后方的监视器,「坦白说,就算要转头去看清楚距离3公尺以上、15吋萤幕中位于最下面的新闻快报的文字,真的再怎么好的眼力也看不到!」

王泰俐建议,华视新闻编辑台的整体空间和设备老旧等问题无法立刻解决,不过出错率高的晨间新闻时段,编辑和制作人工作位置的重新安排,却是刻不容缓。建议立即重新调整安排编辑台各节制作人、编审、编辑的工作位置,并确保其工作时段在视线范围内,能够清晰地看到播出中华视新闻的各种标题。尤其是在副控室中的编辑,务必在任何标题播出之前,第一时间能够先检核过,确定没有问题才播出。

第二,新闻SOP连续出包的盲点:新闻编辑编制仅21人,难以负荷全天候新闻台的工作量。

华视成立新闻台,但人事编制僵化,新闻从4节增加到24小时播出,而编辑人力增加却极为有限,仅仅21位编辑要应付全天候的新闻时段,相较于其他新闻台编辑团队动辄40人以上,人力实在严重不足。

有华视资深员工指出,「华视新闻部一国多制。新主管找来的人,空降的,才可以真正领制作人级的薪水,原本就待在华视的,一个人身兼多职,却只能领编辑等级的薪水,这难道公平吗?」

第三,华视新闻资讯台编采人力补充龟速,海选制度加上僵化编制的错

根据华视新闻资讯台提供的资讯,目前新闻台采访部文字采访记者24人、地方中心记者55人、国际中心10人、摄影记者40人、主播6人。而制播部则有编辑中心21人,导播中心29人,网路新媒体部18人,视觉中心22人。新闻节目部企画制作中心有38人,另外再加上各部主管11人,总计260人。

以上的人力,相较于其他新闻台光是采访部文字采访记者就将近60人(不含地方记者) ,整体战力高达500人,差距实在太大。与上架52台时承诺NCC,在110年扩充到330人的目标,也有相当差距。华视新闻资讯台上架52台之前,人力约有165人。对照如今260人,一年以来显然招募人才的步伐极为缓慢。

华视新闻台台长陈雅琳解释,招募速度之所以如此缓慢有几个原因。首先,前华视总经理庄丰嘉在任时,为了公开征聘各方人才以达到公平的目的,设立一套海选制度,所有新闻台招募进来的人力,都需要先经过在人力网站上公开海选,经过笔试之后,再经过新闻台复试,最后再由公司其他部门主管的团体面试。

但层层关卡好不容易筛选进来的人才,最后往往因为在人资部门的薪资谈不拢而破局,导致整个过程又得重新来过一次。再加上每个月都有员工离职,最后就导致如今人力拮据的局面。

华视新闻部副理黄柏龄则补充,过去一年来新闻部采访组人力离职不断,主要原因是薪水跟不上工作负担,当其他电视台动辄加薪数千元,华视新闻留不住人才。而要补人时,则是遇上华视严格的内规,检视对方年资、不能超过离职者原薪、为什么要加薪等等质疑,最后,「和潜在人力的关系,就在这些时间流逝下快速冰结,结果就是琵琶快速别抱。」

第四,华视新闻资讯台管理问题以及台长身兼多职对新闻台的影响。

有几位新闻台现任员工向王泰俐透露,新闻台台长办公室「高高在上」,平常只有录影要化妆时,才会在新闻部办公室见到台长身影。陈雅琳承认自己不常出现在新闻部办公室,但表示每天的线上编采会议她都会尽量参加,也随时跟新闻台各级主管保持联系或开会。