建行朔州分行下沉服务提质效
在新金融实践中,建行朔州分行充分发挥“领头雁”作用,强力打造各项业务发展的排头兵,团队同频共振,激发整体合力,积极迎战旺季,推动各项工作扎实开展。
在厅堂,见群众较多、业务繁忙、井然有序,各项业务开展顺畅,现场还有一场金钞沙龙正在进行中,呈现出一副生机盎然、欣欣向荣的景象。
相关负责同志下沉厅堂,在厅堂业务发展上下功夫;营销主管、营运主管进驻厅堂,从晨夕会开始,探讨发展举措、倾听员工心声,综合运用“元旦、春节”等搭建场景,开展各类活动;坚定不移抓服务,营运主管在厅堂指导操作智慧柜员机、开展分流,详细讲解金融产品,掌握第一手的客户金融服务诉求,提升厅堂营销质效,为旺季各项工作更好更快地开展奠定了良好基础。(刘国文)