剑指谷歌！OpenAI与新闻媒体出版商合作　推SearchGPT

▲OpenAI计划推出AI搜寻引擎「SearchGPT」。（图／达志／美联社）

文／CTWANT

美国人工智慧研究实验室「OpenAI」正在测试一款人工智慧（AI）线上搜寻引擎「SearchGPT」，其将使用生成式AI收集资讯并以对话的语气回答问题和搜寻结果，帮助用户更快、更轻松地找到他们的查询内容，目前仅向一小部分用户开放测试，且尚未透露正式的推出时间，预计「SearchGPT」最终可能会整合到「OpenAI」的「ChatGPT」聊天天机器人中。

据科技杂志《连线》（Wired）的报导，「OpenAI」发言人伍德（Kayla Wood）拒绝向《连线》提供演示新工具「SearchGPT」的详细资料，但证实该公司已向若干合作伙伴和新闻媒体出版商取得访问权限，并根据他们的反馈内容改进搜寻引擎的功能，此举被外界解读是正面剑指搜寻引擎龙头「Google」。

「OpenAI」的主要投资者微软（Microsoft）是最早向大众发布生成式AI搜寻引擎的公司之一，该公司于2023年把AI聊天机器人「ChatGPT」背后的人工智慧技术整合到旗下的网路搜寻引擎「Bing」，以及浏览器「Edge」中。微软的人工智慧搜寻引擎现已更名为「Microsoft 365 Copilot」。

随后，「Google」以及由AI聊天机器人驱动的研究和会话搜寻引擎「Perplexity AI」等多个竞争对手，都向用户推出了自己的AI搜寻服务。例如「Google」就在搜寻引擎中推出名为AI概述（AI overview）的新功能，替用户一次整合所有搜寻结果，不需点击多个连结。

而「OpenAI」的「SearchGPT」则看起来与「Perplexity AI」更为相似，其聊天机器人可使用自然语言预测文字回答查询，并使用网路来源产生答案，引用文字回应中的连结。

「OpenAI」在2022年11月首次推出ChatGPT后，许多用户看到聊天机器人从网路中挖掘和总结资讯的能力，预期AI聊天机器人有可能取代传统的网路搜寻引擎。然而，大型语言模型（large language model，LLM）的缺点使得聊天机器人的搜寻功能不完全，这些模型所利用的训练数据通常已经过时数月或数年，因此当不确定答案时，AI聊天机器人就会编造「错误的事实」。

对此，「OpenAI」的「SearchGPT」可能会使用结合了搜寻检索和生成能力的自然语言处理架构「检索增强生成」（Retrieval-Augmented Generation，RAG），来降低聊天机器人的错答率。透过RAG架构，人工智慧工具将引用可信任资讯，例如首选新闻网站，同时将产生搜寻结果的资料和数据来源。

不过这个方法具有潜在的版权侵犯问题。例如「Perplexity AI」就遭到包括《连线》在内的网站或新闻媒体出版商的批评，因为其AI搜寻引擎涉嫌抄袭原创新闻网站的内容，并且刻意忽略资料来源。

因此「OpenAI」改进了这项缺失，并对新闻媒体出版商承诺：「SearchGPT」将透过在搜寻结果中特别引用和连结到出版商的内容，让用户与出版商建立更多联系和浏览。据悉，包括沃克斯传媒（Vox Media）、大西洋月刊（The Atlantic）、新闻集团（News Corp）和金融时报（Financial Times）在内的多家新闻媒体公司，今年都已与「OpenAI」签署了内容授权协议。

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