脚伤女请求「帮忙送上楼」 遭外送员拒绝！网叹：被宠坏的台湾人

一名女网友日前因为脚部患有蜂窝性组织炎，行走相当不便，为此向外送员提出送餐上楼的需求，并称有电梯可直达住处，但却仍遭到对方拒绝，令她相当无奈。（图 / 翻摄自爆料公社）

每份工作皆存在不易之处，难能可贵的是来自于双方的尊重与体谅。一名女网友日前透过脸书社群「爆料公社」发文透露，她经常点外送，也有下楼取餐的习惯，同时会紧盯定位，眼看外送员差不多抵达就一定起身下楼，并强调：「因为时间对他们来说是金钱，这我也知道。」

该名女子进一步指出，之前曾看过别人抱怨外送员，但她仅认为大家应该相互体谅，并不存在理所应当，但直至这一次脚部患有蜂窝性组织炎，行走相当不便，才会请外送员将餐点送上楼，「不好意思，我脚不方便走，你可以帮我送上来吗？」外送员则回：「不好意思，我没办法，脚也不方便，感谢你」。

「有电梯的，不是走楼梯。」尽管女子同时向外送员补充有电梯可直达住处，但却仍遭到对方拒绝，令她相当无奈地表示，外送员若不接受上楼，大可直接表达，没必要回说「脚也不方便」，以至于让她当下看来讯息感到非常不适。

贴文曝光后，网友纷纷有感而慨：「明知道工作内容是什么，但又觉得工作内容无理，却还要选择这份工作…这才是最矛盾的」、「外送员想要外送的自由性又不想爬楼梯，开口闭口就是小费，搞得理所当然应该给他们小费一样」、「反正都要出门拿了，自己去买啊，叫什么外送？早就不叫外送了，贵又不送到家」、「一堆外送大爷只想躺着赚」。

不过却有部分外送员则认为，平台事实上并没有明确规定要为客人送达指定餐点，也因此不存在帮顾客将餐点取上楼的必要，并无奈直呼：「是台湾人被宠坏了」。