进景区上厕所要买245元门票？ 桂林市：已约谈负责人

图为广西桂林的漓江阳朔段。（中新社资料照片）

大陆五一长假期间，广西桂林木龙湖景区发生游客进景区上厕所要买55元（人民币，约合新台币245元）门票的旅游纠纷，相关影片在网路上引发关注。桂林市政府表示高度重视，称已立即约谈景区负责人；该景区即日起闭门整改。但有网友认为，景区外不远处就有公共厕所，是游客硬要往里冲才发生误会。

据桂林市文化广电和旅游局4月30日发布情况通报称，4月29日，「游客在桂林进景区上厕所要买55元门票」相关影片在网路上引发关注。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，立即组织开展调查工作。

通报称，经核查，四川广安籍游客4人于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处，要求免费入园上厕所；游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。随后景区安保人员上前劝阻，并指引游客前往附近的公共厕所。

事发后，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，责成其加强员工培训，提高文明服务水准，规范经营行为，营造文明旅游的良好环境。目前景区已联系该游客，向其表达歉意。该景区即日起闭门整改。

但有网友表示，他从广西桂林叠彩区文旅局相关工作人员处获悉，景区外约300公尺处就有公共厕所，而此次发生纠纷，是游客硬要往里冲才与管理人员发生误会。景区工作人员强调，如游客在沟通的情况下需要借用景区厕所，并不存在需要买票的情况。