金门消防自建救灾定位系统 获行政院标竿学习案例佳作

金门县消防局以「优化太武山搜救效能」为议题，聚焦「精准定位、加速救援」，荣获行政院「2024年度标竿学习案例甄选」地方机关佳作。（图／金门县消防局）

金门县消防局继2023年以「优化太武山搜救效能－自建多功能云端图资查询系统」荣获地方团体行政革新奖后，持续提升整体救援系统与流程，经不断检讨及优化后，再次以该专案为主题，由县府荐送参加行政院人事行政总处公务人力发展学院办理之「2024年度标竿学习案例甄选」，荣获地方机关佳作奖，为全国22县市之各公务机关中「唯三」获奖单位之一，再次为金门争光。

消防局指出，行政院人事行政总处为发掘政府施政适合公务人员学习与分享之关键议题或创新作法，借由标竿学习模式，收集并选拔各机关绩效卓着个案，据以发展标竿学习教案，发挥知识分享及扩散效应，精进行政效能。

消防局说明，该局本次以「优化太武山搜救效能」为议题，聚焦「精准定位、加速救援」，期初由同仁纸本手绘山域路线，后进阶以GOOGLE地图进行测绘，惟仍不足救灾即时定位所需，因此建置云端图资查询系统，并借由历年来实际救援过程所得进行反馈，务实检讨，具体达成「缩短受理时程-原耗时约9分钟后缩短为2分钟」及「缩短抵达时程-约25-30分钟即可抵达事故现场」，今年度由县府推荐参选地方机关组标竿案例甄选，在强手环伺的竞争下顺利获奖。

荐送的专案中，金门县消防局分析历年太武山山域事故发生的主因，透过自建云端图资查询系统、山域点位座标标定、救援路线勘定等作业，其中更跨单位与内政部国家公园署金门国家公园管理处、交通部民航局等友军协调与合作，务实发掘问题、解决问题，并由2022年起迄今计12起实际救援案例中获得验证，有效缩短受理报案及受困人员定位获救时间，大幅提升救援效能。

消防局长吕英华期勉团队同仁持续运用问题导向（problem-oriented）策略，圆满而有效率地解决工作上所面临的问题；他表示，此次太武山山域救援新兴问题的解决方案，能够获选为行政院标竿学习案例，即是问题导向策略的成功运用。

吕英华也强调，团队合作的重要性正是驱动消防局团队持续前进的动力，只有各单位间齐心协力，发挥所长，才能在面对瞬息万变的灾害型态时，有效发挥达成目标，并进一步提升整体救援效能；期勉团队能共同努力，一起砥砺前行，为金门县民打造安全的家园。