《金融股》富邦产险拟增资150亿元 预计第三季前完成

富邦产险上半年RBC为225.8%,截至7月底RBC超过200%。富邦产险表示,本次启动增资计划,预计增资150亿元,可挹注公司RBC增加超过100%以上,以积极的行动维持公司稳健经营、持续推动各项业务进行。

面对先前大量涌入的防疫险理赔申请案件,富邦产险为了尽速履行对于保户的承诺,所有理赔人员不辞辛劳利用周末假日时间审理赔案外,也特别增聘工读生协助整理赔案文件,因此单7月理赔金额高达91亿元,约20.8万件,累计前7月防疫险赔款为139.8亿元,约33.3万件。对于因理赔案件大量涌入而无法如期收到理赔金的保户,自申请文件齐全且公司受理收件后,若超过15日以上才核定给付时,便会以年息10%加计延滞利息。

此外,富邦产险也特别于官网设置「防疫险客户关怀专区」,提供防疫险相关资讯说明及查询与申办功能,而为了加速处理防疫险理赔申请,更于专区新增「线上理赔通报系统」,保户可于官网专区中点选进入「防疫险理赔通报」,直接于线上填写理赔相关资讯,完成后系统将自动套印理赔申请书,保户仅需下载后印出亲签,同时附上其他相关证明文件后寄回各服务据点,除了减少填写栏位外,也可避免因手写文字辨识错误而减少沟通的时间,进一步缩短理赔审核流程。

同时,富邦产险也已导入「自动核赔辅助系统」,让符合检核条件的赔案可快速赔付,加快处理效率。在完成线上理赔申请后,也可于「查询防疫保单理赔进度」中查询处理进度,借此提供保户更便捷的服务。