今周刊/8.3亿罚金没缴 Uber高调回归行得通?

图、文/今周刊

Uber转型和租赁车业者合作,以新模式台湾重启服务,但关键的计价、拆帐,及过去累积的逾8亿元罚款缴纳与否,几个关键问题仍左闪右躲,这样的回归能给乘客、驾驶充分保障吗?

4月13日,Uber大阵仗开记者会,宣布与十多家租赁车业者合作,重返台湾市场行礼如仪的致词结束后,重头戏才开始,记者蜂拥而上围着Uber台湾区总经理顾立楷发问,想厘清众多疑点,只见他一如过往「实问虚答」。

问他合作租赁车业者名单为何?他回:「业者名称在叫车时可直接看到,没特别讨论必要。」过去累积的高额罚款与税金怎么办?也仅答:「现在在法律程序当中。」缴或不缴,就是不说。

这场什么都没说清楚的记者会,不但无法澄清各方疑虑,许多细节在记者追问下甚至暴露出问题。部分Uber死忠乘客因此感叹:「服务回来了,但Uber再也回不去了。」

首先,重返台湾市场的Uber,采「即时报价」新模式,与旧版采「基本费加里程数」计价方式不同。Uber指出,不同业者各有定价方式,相同路段或行驶距离费用可能不同。消费者只能透过「叫车、取消、再叫车、再取消」方式比价,不同车行的「竞价」机制并未透明。

私下个别谈合作,租赁车业者怕怕

Uber语焉不详,不少车行抱持观望态度。有业者就说:「交通部没有点头确认不违法前,不敢贸然和Uber合作。」

据记者实测,目前列出与Uber合作的车行包括普捷、永鑫庆宾、浩铜、宏运等;但因合作车行还不多,即使在台北市热闹区段叫车也是「一车难求」。显然Uber服务车辆数还未达一定水准

一家与Uber合作的业者透露,目前Uber每周结帐一次,主要收取20%到25%「平台费用」。有意「靠行」在车行的司机,必须先付2万元上下挂牌费,并自付每月靠行费2千元,以及牌照税燃料税、保险费等,或是每天付1千元上下的租金,向车行租车

Uber亚洲市场负责人Mike Brown在记者会上特别放低身段,感谢交通部长贺陈旦及相关单位「指导」,让Uber重新与合法租赁车业者合作。

对此贺陈旦接受《今周刊》访问时说,他两、三个月前曾和Uber高层会面,「但谈不上辅导,我们只是说明立场,要求Uber合作对象应该是职业用车、职业驾驶。他们表示要跟租车业者合作,我们满鼓励的。」

本刊调查,Uber半年多前就曾找台北市小客车租赁商业同业公会谈合作,近期又私下找不少北市业者磋商。其中普捷公司高层,还曾和Uber业者共赴交通部讨论「Uber如何合于台湾法令」。

台北市小客车租赁商业同业公会理事长王世璋证实,Uber确曾与其接触,但对讨论内容低调不回应,只说「Uber只要合情合理合法,我们都赞同。」

小客车租赁商业同业公会全国联合会理事长林顺得则说,Uber不曾接触过全国联合会,都是私下和个别业者谈合作,「谈什么我们不清楚」,万一发生意外或其他状况,对业者、乘客都不大好。

Uber台湾最大对手、台湾大车队总经理李琼淑则显得气定神闲:「Uber退出与复出,都是意料中事。但我们没想到它选争议更大的方式回来,把权利义务都丢到租赁业者身上,三纳纳保纳管纳税)也没解决。」即使Uber回归消息曝光当天,台湾大车队股价应声大跌6.58%,李琼淑仍十分有信心,本土计程车业者不会受影响。她强调,台湾大车队积极发展行动支付、行动叫车,是Apple Pay在全球合作的第一家计程车公司,「Uber有的,大车队也有!」

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