京东健康2023年总收入535亿元，同比增长14.5%

3月20日消息，京东健康股份有限公司（股票简称“京东健康”，6618.HK）发布2023年全年业绩公告。2023年内，京东健康总收入为535亿元，同比增长14.5%，超出市场预期，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达41.4亿元，同比增长58.1%。

截至2023年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.72亿；第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。京东健康互联网医院全年日均在线问诊咨询量已超45万。

京东健康CEO金恩林表示：“过去一年，京东健康积极响应国家相关政策和规范引导，持续构建和完善线上线下一体化服务体系，并积极践行企业社会责任。2023年，京东健康从‘多快好省’，到更多、更快、更好、更省，一系列的举措让用户黏性更强、购物频率更高；更多新用户转化、沉淀为长期购买用户，在进一步扩大‘线上健康消费第一入口’价值效应的同时，也为股东、行业和社会创造了可持续价值。”

在供应链基础设施建设方面，京东健康持续扩大覆盖全国的仓库网络和全温区配送服务范围，依托国内24个药品仓和超100个医疗器械、营养保健品仓，已经实现全国225个城市当日达，386个城市次日达。

2023年，京东健康加大对第三方商家的支持力度。截至2023年底，京东健康第三方商家数量超过5万家。

2023年，京东健康重点聚焦本地即时零售，全新升级“京东买药小时达”业务，通过布局线下自营大药房和扩大合作药店网络，覆盖更多即时零售服务场景和人群。2023年下半年，京东健康在北京开设的多家自营社区店上线“24小时取药窗口”，可提供平均28分钟送药上门服务；还为上海近700家线下药店开通线上医保支付功能。

在互联网医疗专科建设方面，2023年，京东健康上线了国内首个皮肤专科互联网医院，截至2023年12月，累计服务超1,200万人次，基于大模型的AI辅诊准确率超过95%。2023年，在京东健康互联网医院平台上执业的精神科医生和心理咨询师，已累计服务用户数十万人次。

2023年，京东健康旗下服务产品“京东家医”全新升级，上线全年照护和精准营养定制等主动式健康管理服务产品，覆盖更多年龄段和不同健康需求的用户。2023年，京东健康体检中心北京店和宿迁店、京东健康与宿迁政府联合开办的宿豫医院等，相继投入运营。

2023年，京东健康发布了医疗大模型“京医千询”，这是行业内首个实物与服务相联通、知识与数据相融合的医疗大模型。（一橙）