京东重塑低价抓手，京喜模式大调整｜独家

文｜柯晓斌

编辑｜乔芊 杨轩

针对下沉市场和低价战略，京东又有了新动作。

36氪从接近京东人士处独家获悉，几经沉浮的京喜业务再次迎来变化，新的名称是“京喜自营”，在内部被视为京东低价的重要抓手。目前，已经开始在低线城市放量招商，面对白牌商家推出全托管模式。简而言之，商家负责生产，京喜承担商家的运营、物流、售后等，京喜从中赚取商品价格差。

上述人士还透露，该业务由先后负责过全渠道等业务的京东老人祁婷负责，直接向京东集团CEO许冉汇报。该团队已扩张到两百多人规模，主要由采销、营销、品控三部分人员构成，其中采销人数超过三分之二。目前团队还在快速扩张中，预计今年底将达到800多人。

值得一提的是，京喜自营被寄予厚望。“京东高层非常重视，对这个模式也很有信心，经常亲自指导”，上述人士表示，目前，京喜自营最主要的考核指标是帮助京东获得更多下沉市场的新用户，以及新用户留存率。

另有多位接近京东人士向36氪证实，当下阶段，京喜自营并不追求GMV最大化，反而更加在意订单量。这也从侧面验证了上述人士的说法，更多的日订单量意味着更多的下沉市场活跃用户。

在下沉市场，京东几经周折从未放弃，而“京喜”这个名称承载了京东对下沉市场的数次探索。

2020年，京东专门组建了面向下沉市场的战略新兴业务京喜事业群，包括京喜电商App、京喜拼拼、京喜便利店、京喜通、京喜达等具体的线下业务内容。“之前京喜的发展并没有达到预期。”一位京东前离职员工表示。去年11月份，祁婷调任负责京喜，并开始京喜自营的立项。

依据36氪目前获取到的信息来看，区别于京东自营（京东采购品牌商家的商品）和京东京造（京东打造差异化的自有品牌）的模式，京喜自营瞄准的主要是源头工厂，聚焦于白牌商家，通过直接采购，源头直发的模式来降低成本，从而获取低价。目前，京喜自营稳定合作的核心产业带有数十个，在抽纸，耳机，内衣，水果等品类均已有月销售超百万单的商品。计划在今年年底，稳定合作工厂的数量超过1万家。

“为了在低价货品上和竞争对手有所差异，内部多次讨论后，最终将京喜自营的选品标准定在‘有底线、够用’。”上述接近京东人士透露。

这个标准并不意外，在无限卷低价成主流的当下，供应链的产品质量参差不齐，货不对板现象时有发生。“京喜自营内部曾做过调研，采销在不同低价平台上买来1000款商品，发现其中80%的东西要么货不对板，要么缺斤少两，甚至有严重质量安全问题”，接近京东人士透露。

京东虽在补课，但其更想实现的是能在站内完成消费分级。“京喜自营商家形成规模后，能进一步刺激供给端，吸引更多第三方POP商家进来京东主站，从而进一步丰富低价商品的供给，承接一部分低价高质需求，让京东可以满足不同消费人群。”上述接近京东人士表示。

一位参加过高层会议的人士透露，目前，京东集团对京喜的要求是“速度再快一点”。依据今年618期间，京喜自营官方发布的数据来看，618开门红4小时累计达成单量超100万，环比前一日实现220%的增长。

目前已经初显成效。接近京东人士表示，从目前数据来看，京喜的下沉市场用户粘性远高于主站，今年6月份，用户月购买频次已达到7次。

这个数据来之不易，京东在一线城市的用户数量远高于下沉市场，随着拼多多的崛起，京东缺乏有力抓手获取更多的下沉市场用户。除了京喜自营以外，去年以来，京东通过百亿补贴、源头直采等形式不遗余力的在商家侧、用户侧两端去培养低价心智，以期占有更多的市场份额，但能否突出重围有待时间验证。