开VIP还有SVIP 大结局再收费:视频平台吃相难看
热剧《墨雨云间》近日进入大结局,但优酷突然又增设一道“大结局收官礼”单独收费,被网友吐槽吃相难看。
自6月22日起,想看《墨雨云间》最后4集和番外的观众,需要单独付费24元。而在这之前,优酷已借这部大剧,接连向用户收取过VIP、SVIP会员费。
“优酷的吃相太难看了,VIP会员看墨雨云间还要收官礼的变相收费。”不少网友吐槽称。
对于这个行为,相关律师表示,视频平台不断收取追剧费用从而引发众怒的原因,主要是源于会员权益的宣传与消费者实际能够享受的权益不符。
《会员服务协议》中表明购买会员可以跳过前贴片广告,并享受电视剧剧集提前于免费用户观看的权益,但是观众在购买了会员后仍需支付点播费用并且无法跳过前贴片。
视频平台未能向会员提供与宣传相符的服务的行为违反了诚信经营的原则,可能涉嫌虚假宣传和欺诈。
在律师看来,观众在消费时也应当保持理性,谨慎考虑自己是否有消费的必要,主动采取措施防止被剧透,这样既可以减少损失,还不会助长视频平台无休止的设置消费的行为。
此外,北京市隆安律师事务所上海分所高级合伙人付忠文向记者表示,视频平台在开通VIP后又推出SVIP,最终可能还要三度付费才能观看大结局的商业模式是否符合社会公德,是否公平合理以及平台是否违反了“诚信经营”的原则均有待商榷。