靠「餐盒膜」拚到營收上億 超商龍頭、空廚都她客戶!8年前回家接班全因爸爸一句話

萧芃凯

【撰文‧徐采薇】

一张塑胶薄膜,看似不起眼,却遍及你我的生活中。从3C用品的塑胶包装、标签表面的防水膜,再到纸餐盒上的耐热隔水隔油薄膜,都可能来自这家位于台中、有23年历史、年营收破2亿元的彩丽实业。

2023,彩丽研发的耐热薄膜及生物可分解薄膜,更凭借防油、可微波的特点,被多家空厨与航空业者采用。台湾超商龙头北部门市供应的餐盒,也有使用彩丽的产品。

不只如此,在疫情期间,它还抓住医材商机,生产口罩的外层、中间层、内层,乃至尼龙耳带等配件。尽管疫情结束,彩丽仍延续这一块业务,供应过滤病毒的中间层熔喷布,在国内市占率过半。

这亮眼成绩的背后,都少不了彩丽二代接班人、现任董事长许羽婷的身影。在《今周刊》采访这天,许羽婷身穿一身白色套装、绑着高马尾。很难想像,彩丽这家传统企业的掌舵者,就是这位年仅31岁、外表亮丽的年轻女生。

父亲一通电话召唤

女儿从纽约火速返台接班

时间回到8年前,许羽婷在美国纽约留学,双主修商业管理系与经济系,实习1年后,原本可继续留在纽约攻读硕士或就业,但父亲许嘉熹的一通电话,让当时年仅23岁的她决定返台接班。

「他经常说,是这家企业把我们养大。」许羽婷回忆,考量父亲操持工厂的辛劳,加上自己对家族企业的感情,她并没有考虑太久就决定返台,「这里很多的员工都是看我长大,我一直觉得自己对公司有一份责任。」

许羽婷回台后的第一步,就是在彩丽担任专案专员,自基层做起,从现场的研发专案、对外业务到财务管理,她都轮番摸熟。

在过程中,商管背景的许羽婷发现,传统企业对财务管理较为松散,无形中造成许多浪费,因此她决定从财务着眼,改善公司体质,「过去大家可能会觉得财务只有记帐,但其实财务还要规画未来,所以我慢慢把现场开机的参数数据化,才能回归到财务端去管理成本。」

2022年,许羽婷正式接任彩丽董事长后,首要任务就是透过数据改善制程。

例如,她发现生产塑胶膜的过程中,一般会将从薄膜两边切下来的废薄膜(耳料)回收,经过粉碎、制粒,再继续投入原料,但此举耗能又耗时,还可能对品质造成影响。

于是,许羽婷带领团队经过着手研发,让耳料跳过回收再制,直接回归到压出机里。她强调,「这不像煮饭,直接把饭放到电锅就会煮好。每次产线出来的东西可能都不如预期,所以我们反复试验近半年,才让产线趋于稳定。」种种策略,让彩丽2023年生产良率提升至83%,较前一年同期增加9个百分点。

慧眼识商机

大赚减塑、疫情财

「这个餐盒上的薄膜,就是我们家做的。」她拿着一个超商纸塑餐盒,自豪地介绍着。

原来,近年减塑当道,超商的微波餐盒材质也逐渐从塑胶改成纸塑,许羽婷意识到,纸塑餐盒表面往往需要附加一层耐热的PET薄膜,用以隔绝油、水才可微波,若能争取这块业务,就可扩大客户范畴。

「我们10年前,就已经有这些商品了!」她指出,薄膜是彩丽10年前就有的商品,但要如何随着时代更迭,仍保持竞争优势,是她一直思考的课题,「我们得在既有的产品上优化,提供更高规格的产品给客人。」

举例来说,耐热薄膜能让纸餐盒防油、加热,取代过往全塑胶制作的餐盒。但是,一般厂家生产的薄膜,厚度约为0.3至0.5毫米,而彩丽的薄膜则为0.025毫米,逼近一根头发的细度,愈薄也代表塑胶用量愈少,比起塑胶盒,能减省近7至8成塑胶用量。

由于亚洲制作高规格薄膜的厂家本就稀少,加上减塑议题正夯,因此彩丽的技术在某次国际的会展上,吸引来自荷兰、英国、东南亚等多家航空、空厨业者上门询问,这才让她了解市场潜力有多大。

一家向彩丽购买耐热薄膜的泰国客户即透露,选择彩丽一来是因产品的耐热特性,二来是因为它产品线够全面,不管什么规格、等级,都能客制化。

不过,要达到航空业要求的标准并不容易,光是为了符合餐盒的大小尺寸,彩丽就开模十多次,还要经过不断来回测试、检讨,一件案子通常得要花上半年至一年才能量产。

「我们的膜只要有一点状况,像是出现不太黏或太黏、会漏油、厚薄不均等问题,都一定得重做,前后来回多少次,真的算不清了。」许羽婷说。

由于过去彩丽没有涉猎餐饮或食品通路,许多设备都要重新置办。例如,比照食品厂安装空气门与警示灯,避免蚊虫进入;将机台从过往可能每季度做一次保养,提高至每月一次,减少厚薄不均等良率问题。

花费上千万元布局,彩丽不只获得欧洲、美国航空业餐饮供应商的青睐。2023年底,它更拿下国内超商的餐盒供应订单,目前已应用在北部门市,更大批量的生产则有待后续双方讨论。

看好未来减塑商机,彩丽还计划于今年申请ISO食品认证,将原本的ISO 9001:2015(品质管理系统)塑胶膜工厂,精进到等同食品厂ISO 22000:2018的安心等级。对许羽婷来说,专注高品质商品,才能与以低价竞争的中国厂家做出区隔。

其实,减塑商机不是许羽婷第一次准确抓住市场机运。回到2020年,疫情爆发之初,她就曾嗅出口罩商机,把过去彩丽认为毛利相对差,因而舍弃的熔喷布技术捡回来。

「从口罩的中间层、外层、内层到线材全部都做,彩丽在疫情期间估计总共供应19亿片口罩材料。」许羽婷自豪表示。但2022年随着愈来愈多厂家抢进口罩市场,市场趋于饱和,口罩价格也被压低。

专注发展最难技术

摆脱红海竞争

眼见疫情商机不再,许羽婷再次当机立断。她自忖,既然内外层拚不过对岸的低价竞争,且毛利较低,那就专注做口罩技术最难、能过滤病毒的中间层。

值得一提的是,彩丽拥有全台自主研发的第一台HEPA滤网的IN-LINE(一站式)机台, 滤网滤效高达99.9%。过去需要两条产线才能制作的中间层,有了新机以后,不仅生产速度加快,交期也变得更短。

台湾一家与彩丽合作5年的医材上市柜公司就评价,「彩丽在出现问题后,会即时主动处理,比如布没裁切好,向它反映,最快隔天就能补上,品质稳定又符合需求。」

根据彩丽统计,口罩业务在疫情后仍占营收的35%,主力塑胶膜则为65%,还让公司2023年毛利率较2022年,提高了5个百分点。

许羽婷的表现,看在父亲眼中也格外欣慰。2023年时,她在参加经济部「女性创业菁英奖」颁奖典礼的前夕,收到父亲发来的一则简讯,里面写着「女儿,就算没有中也没关系,爸爸会自己颁一个奖给妳。」这比拿到奖项还令她感动。

从返台接班到推动公司转型,许羽婷用了8年的时间,缴出亮眼的成绩。只是,展望未来,一家仅在台湾生产的中小企业,面对人力成本走高、产能有限的挑战,如何继续在减塑市场领跑?是彩丽接下来必须面对的课题。

更多内容,请参阅最新一期《今周刊》(第1418期)

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