靠谱保等发布报告:保险机构应探索应用AI技术,建设数据中台和业务中台
近日,靠谱保、加保科技等联合发布《2023-2024中国保险数字化营销调研报告》显示,参与调查的45家寿险公司和中介机构样本中,92%的样本已经启动数字化进程。数字化营销面临的挑战已从基础认知不足转变为资源和能力不足,数据中台和业务中台建设成为竞争力关键。险企应与外部专业AI公司合作,在营销、服务、风控领域探索应用AI技术;加强顶层设计、策略与实施路径,援引外部实践,建设数据中台和业务中台。
本文源自:金融界
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