《科技》电信三雄动起来 挺进灾区救通讯
中华电(2412)表示,昨日花莲地区发生强震后,公司立即启动紧急应变作业,第一时间投入逾千名人力进行全台湾各地基地台、线路、机房与设备盘查作业,部分设备因地震受损,造成部分客户有短暂通信障碍,主要受影响区域为北部地区,目前障碍状况已逐渐排除,务期短时间内修复完成,争取在最短时程恢复通讯。针对受影响最严重之花莲区域,中华电已紧急派出行动车基地台,前往灾区支援当地通讯。另外,就部分台北地区民众反应昨日上午手机网路讯号不稳部分,中华电说明,强震发生后,除了全力抢修让受灾区民众尽快恢复通讯,也为了支援灾区民众通讯之需求,也将部分北部区域的讯务疏转到中南部系统上,疏转过程,致短暂手机联网讯号不稳情况,转换后,客户通讯服务已一切正常。
台湾大(3045)表示,已经第一时间前进灾区,投入数百名人力进行设备检查作业,提供行动通讯服务与协助。台湾大主要机房运作正常,少数基站因停电受影响,零星基站因地震受损,其中苏花公路多处坍方、中横台八线道路封闭,台湾大工程人员随同道路抢修进度,沿线挺进,进行基站等通讯设备修复,截至3日晚上6点,目前仅剩21个位于花莲受灾较严重区域的基地台仍在持续抢修,其余区域已陆续恢复网路通讯。针对电力障碍的部份,台湾大将紧急运送相关发电机,持续观察该区讯务状况,并加派行动车出动,支援当地通讯。
远传(4904)昨日强震后也立即启动紧急应变作业,投入上百名工程师进行全台基地台、机房、设备盘查与修复作业,截至今日18:00为止,仅剩14个位于花莲灾情严重地区的基地台尚未修复,已紧急调度行动讯号车前往,支援当地民众通讯需求。远传并于花莲六间门市(花莲中正、花莲吉安、花莲中山、吉安中华、花莲玉里、花莲中华门市)、中华国小学生活动中心设置「关怀服务站」,不限远传用户,均可免费充电、拨打紧急电话;借用行动电源、备用手机、传输线等通讯设备;提供免费饮料、矿泉水等饮品;六间远传门市并提供灾区用户免费换/补卡、免排队优先办理业务等服务,期盼以温暖的实际行动,为灾区居民尽一份心力。此外,用户如因地震导致收讯障碍,远传将依服务契约办理,按实际受影响情形,提供月租费扣减或等值电信服务,如有特殊情况,也将依个案进行协助。