老虎堂逢甲店推手工手炒波霸厚鲜 网友:手炒变成限量

老虎堂的黑糖波霸鲜奶。(图/记者黄士原摄)记者黄士原/台北报导

去(2017)年11月才成立的老虎堂,一开始是诉求手工手炒黑糖,但近日被爆出除了含有焦糖色素之外,原料也是委托厂商制作非手炒,对此老虎堂3日傍晚二度发出道歉声明稿,除了祭出买一送一之外,在台中逢甲店推出限时限量经典版手工手炒波霸厚鲜,不过却被网友原本手炒诉求反而变成限量商品

黑糖奶里含有色素及非手工炒制黑糖被报导之后,老虎堂官方脸书留言爆增,多数网友留言认为老虎堂欺骗消费者广告不实,尤其是文宣大打「纯手工手炒黑糖」部份,也有网友说「重点不是焦糖色素合法添加,重点是你们欺骗消费者是手炒黑糖」,也有网友认为老虎堂是不老实店家,还有网友认为老虎堂不应该把责任推给厂商。另外,台中市食品药物安全处获报后,3日前往一中店及逢甲店稽查,发现门市调制饮料的「黑糖浆」是25公斤大桶装,是代工厂制造后直接送至门市,食安处将进一步追查是天然制程产生或额外添加,如发现业者宣称不实,将依《食安法》处4万元以上、400万元以下罚锾。老虎堂声明稿

对不起,我们太急了

老虎堂创立于2017年11月11日,一开始即诉求纯手工手炒黑糖及自然质朴,旋即在市场引起风潮造成排队。后续,因消费者等待时间过长手工制造不及才委托合法优良之代工厂供应黑糖,至于以机器代替手工,也是因考量需求量过大,不忍员工辛劳纯手工产制与消费者长时间等待,才改以机器制造,虽然供应商的制造及用料合法,但仍违背老虎堂手炒黑糖的初衷,对不起,让大家失望了。

为了表达我们的歉意以下是我们的修正行动;1. 即日起,推出经典版老虎堂手工手炒波霸厚鲜奶(台中逢甲店,限量限时推出)2. 7/4(三)至7/5(四) 二天,老虎堂波霸厚鲜奶买一送一3. 虽然供应商提供之原物料皆合于法令规定,为求更高之自我管理标准,即日起,黑糖原物料全面送检,并主动公布检验结果

以下针对消费者所担心的焦糖色素问题说明如下;1. 老虎堂所提供的黑糖,为黑糖加二号砂糖加水熬制而成之黑糖。2. 老虎堂所使用之黑糖本身即含焦糖色素,非额外添加。3. 消费者所见委托代工厂制造之桶装内容物,为黑糖与二号砂糖加水熬制而成,与手工制造成份相同,并无额外添加物

最后,感谢大家对我们的指导关心,老虎堂进入市场短短半年,旋即受到旋风式的喜爱,超乎我们的预期,也因此在原物料的处理上操之过急,未能审慎按部就班处理,虽然一切合法,并未违反政府法令,然而造成消费者之疑虑,内心深感万分抱歉,团队虚心接受并检讨改进,将会以更谨慎的态度来面对,同时彻底改善,再次感谢大家的关心!