老翁插队遭争鲜拒入场 美女店员温柔解说身分曝

一名70岁老公翁在争鲜想插队，被女店经理拒绝。（翻摄自爆料公社脸书）

回转寿司争鲜的台中文心家乐福门市，昨天出现一名年约70岁的男子疑似想插队，在门口和女店员起争执，女店员耐心向对方解释还有其他客人在排队，却被老翁呛「你闭嘴」完全不听，让其他客人看傻。对此争鲜餐饮集团发声明，指女店员是门市经理，对于发生此事非常遗憾，也感谢女经理沉稳、妥善的应对，维持现场秩序。

脸书「爆料公社」和社群《黑豪家族》都贴出影片，26日在台中文心家乐福的争鲜门市拍到一名年约70岁的男子，疑似不满有抽号码牌却还不能入座，一直和门口叫号的女店员争执，想插队先进去，还说刚才老婆先来的时候里面都没人且有空位，为何现在要抽号码牌，然后指着店内的空桌，要女店员把位子留给他。

影片中女店员礼貌回应，「号码还没轮到你啊」，温柔地向老翁解释前面的客人都有抽号码牌，大家都在外面等，请老翁先稍等一下，要按照号码来，但老翁却用手指着女店员大声说「你现在给我闭嘴」、「不要跟我来那一套喔」，最后一边喊一边被老婆拉着手强行带走，影片po上网后，网友纷纷留言：「坏人变老了，多了个70岁的理直要优先！」、「排队是基本礼仪，无分年龄」。

对此事件，争鲜集团发声明，表示对于网友分享在台中文心家乐福门市发生的消费事件，依照门市规范，客满时顾客需要先抽号码牌，再依序由门市人员引导入座，保障每位顾客用餐权益，对于此次事件的发生，深感遗憾，也感谢门市经理沉稳和妥善的应对，维持现场秩序，争鲜将持续努力。