量子覺知手/發掘隱藏需求
在找寻解决问题的出路时,因为对传统因果论的认同,让我们强调一切都是有因就有果,因此,只要针对问题的本身去找答案,理性地对事不对人来分析过程与结果,我们就认为可以顺利地找到问题背后的原因。
不过,所有的事情都是人做的,而人会随时改变状况,所以,我们若不分青红皂白地以问题的表象或当事人的外显言行来做分析判断,就落入了一切均可找到正解的陷阱。
其实,在量子觉知时代下,一切的原因都是无限而可能的。
因此,要想解决问题、找寻答案,除了之前由表象切入内在、以结果推衍原因的古典方法外,恐怕得先了解每位当事人内在的心态与认知,察觉所有人对问题的想法,才是适当的起手式。
由于个人的意识决定言行的展现,因此,主持者要先清楚地察觉自己针对问题时的态度为何,是想逃避?卸责?还是愿意从中学习,为下一步的改善预做准备?
因为量子观察者效应的影响,主持人会有意无意地在求解过程中,用自己已有的观点来引导参与者对问题的看法,寻找答案时的态度及最终可能的结果。至于每个人其实都有其内在需要被满足的隐藏需求,主持人若愿意以主动聆听来察觉当事人外显言行上的蛛丝马迹,或许就能知道隐藏在问题冰山面下的关键因素。
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