「零工经济」全台破十万大军 最新调查「兼差补收入」只是第2原因
后疫情时代景气回温，不少劳工朋友过完农历年后，似乎有准备跳槽的意愿，根据人力银行yes123调查，高达9成上班族有跳槽计划，更有将近31%还没找到新工作就先提辞呈，被称为「裸辞一族」，具有这股「没在怕的勇气」，主要原因无非是「零工经济」当道，这股风潮在欧美地区受到千禧世代欢迎，如今也吹到台湾，而以外送平台做为新职业选择的人，最重视的就是这份工作给予的自由弹性。
▲93.5%民众觉得外送平台最吸引人的地方在于自由弹性。（图／翻摄自台湾数位平台经济协会调查）
以Uber Eats针对外送合作伙伴的工作型态进行调查为例，「自由弹性」是所有合作伙伴认为最吸引人的原因，这份调查有效问卷高达14348份，每个google帐号只能填答一次。从调查中也发现，外送伙伴一周工作超过40小时的有35%，而也有31%的伙伴已经接案超过一年以上。最吸引伙伴使用外送平台的原因（可复选），高居第一的是「工作自由弹性」占93.5%，获得极大支持；第二则是兼差补充收入占66.5%，第三可兼顾家务求学或其他需求占36.0%，明显可以发现大家共同的心声就是「自由弹性」，不希望工作被外界因素管太多。
▲受到疫情影响，更多民众开始倚赖外送平台订餐。 (图／资料图／记者吕佳贤摄)
台湾人以爱吃美食闻名，美食外送是大商机，过去因为外送连续发生交通事故，更曾登上媒体版面，这些问题也有官员和立委出面关心外送人员为何没有劳保？以及，零工经济的工作定位该归类为零工者，或者是平台营运的公司雇员？事实上，这个问题不只台湾有，在加州州议会就透过公投表决，60%通过利用应用程式（App）接单的叫车和外送平台司机，依法划归为独立承揽者。
因为「共享平台」兼职外送员、Uber司机、社群小编等零工经济型态，近几年相当盛行，零工经济也成为撼动职场板块的震央。「零工经济」赋予弹性的上班时间，实践工作生活平衡的优势，「想做才做」成了当代零工经济的独有特色，也让多职、自由的生涯规画变得可行。
▲美食外送风潮下，越来越多工作者投入零工经济。 （图／资料照／记者李毓康摄）
从Uber Eats针对外送合作伙伴的调查中，也突显「工作自由弹性」更被重视，59%的外送员不想从事全职正式工作，其中72.4%的理由是，全职的正式工作不符合他们的生活型态，确切反映他们的心声。多数零工者本身喜欢自营作业者所享有的自由，并不希望被强制划入某些劳动分类。政府机构或许应多聆听他们对此议题的看法，「传统角度」的工作雇佣关系适用与否，或许还有待进一步讨论。