流媒体和设备竟在偷您数据，您却无可奈何

数字民主中心的一份新报告详尽阐述了媒体公司和电视制造商所开展的大规模数据收集活动。

在数字服务条款中，可能隐匿着一些令人震惊的条款。

今年，一位前迪士尼+的用户发现了这一情况，当时迪士尼试图执行一项条款。

称由于他们使用了迪士尼+的试用服务，所以他们没有资格就其妻子的非正常死亡起诉该公司；迪士尼最终做出了让步。

如今，大多数使用条款也不遗余力地阐述了在您使用其服务时，媒体公司和电子产品制造商被允许对您所生成的数据进行何种操作。

新的《电视如何监视我们：流媒体时代的商业监控》报告详细说明了媒体公司和电视制造商为尽可能多地获取相关数据并出售给广告商所采取的举措。

像迪士尼和 NBC 环球这样的顶级媒体公司正在使用高度先进的技术来追踪客户的习惯和偏好。据该报告指出，NBC 环球的“其身份图表包含了超过 2 亿 18 岁以上的个人、超过 9000 万个家庭以及超过 3000 种可用于战略受众定位的行为属性。”

据该报告称，三星使用自动内容识别（ACR）以及其他数据收集和监控软件来获取大量高度细化且私密的信息，当与当代身份技术相结合时，能够针对个人观众层面进行追踪和广告定位。

随着技术的进步，尽可能多地收集有关观众的相关信息的努力只会愈发增强。 生成式人工智能已经允许对广告做出“超针对性的改变”，向观众展示专门依照他们的偏好和习惯定制的商业广告或菜单内广告。

为什么流媒体和电视制造商要竭尽全力收集有关您的数据？ 一言蔽之，钱。 广告收入在这些公司的年度利润中占比很大，而由于有线电视方面因用户退订而持续处于亏损状态，广告公司仍在苦苦挣扎。 像三星和迪士尼这样的公司深知，帮助广告商获取更多有关观众的数据从长远来看对自身有益，他们十分愿意采用高度复杂的跟踪方法来协助获取这些信息。

该系统最大的问题之一是，对于数据如何收集和使用，几乎没有政府规定。在大多数情况下，这些责任落在公司自身身上，这实际上导致消费者保护力度不足。这可能导致出现滥用情况或产生大多数客户认为令人反感的服务条款；即使他们接受了这些条款，因为唯一的选择是不使用刚买的设备或者放弃刚购买的流媒体订阅服务。

报告写道：“数百万美国人被迫接受不公平条款才能访问视频节目，这威胁到了他们的隐私，还可能限制他们获取的信息，包括内容本身的质量。”

只有那些有支付能力的人能够“选择不看”大部分广告，不过他们的大部分数据仍会被收集。

还不知道美国的联邦政府或州政府最终是否会出台更严格的规定来限制娱乐公司和设备制造商收集观众数据。在此之前，消费者在尝试流媒体视频时，应确保阅读公司提供给他们的繁杂的服务条款，因为这些条款几乎肯定包含了关于如何把他们的数据卖给广告商的各种规定。