陆客出境游 私家团开始流行

2018年8月21日，埃及迎来陆客「亲子文化游」热潮。（新华社）

根据中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室发布的《2018-2019年出境新跟团游大数据报告》显示，如今小团化、主题化、高品质的跟团旅游正在大陆兴起，不少陆客开始选择私家团，也就是一家人或亲戚朋友自行组团，而不是与陌生人并团。去年透过携程平台报名境外私家团的游客较上年成长240%。

据《工人日报》报导，参加旅行社跟团依然是大陆游客的主要旅游方式，但比例已经下降，目前「私家团」正在兴起。数据显示，去年私家团人数成长的城市不只北上广深一线城市，其他城市的增幅也不容小觑，沈阳私家团人数成长比例超过北京和上海，重庆的人数成长更达到515%。旅行社和线上旅游平台应该意识到，中高端出游市场不能局限于一线城市，在二三线城市同样有宽广市场空间。

这些希望一家人成团，又有个人需求的大陆游客，为何不干脆选择自由行？事实上，选择私家团的消费者有明显特点，除了部分蜜月团是年轻人外，大部分私家团会有老人小孩，这些旅行团中熟悉外语者少，甚至不少私家团就是在职时收入较高、颇有积蓄的退休老人，该族群消费能力高，但外语水准有限，愿意付出更多团费以省心省力，也愿意在吃住行等方面付出更多支出。

值得注意的是，私家团也折射大陆出游新需求。随着大陆消费者收入提高，对于出国旅游的需求不再是「景点打卡拍照」，而是希望个性化、深度化、休闲化的旅游，甚至会多次前往一地旅游，尝试不同的旅游项目。旅行社和线上旅游平台可以透过为大陆消费者提供当地服务获得收入，如租车、知名餐厅预订、当地向导、车票代订等，而非像过去一样依靠购物抽成或团费差价。

在可以预见的未来，品质才是大陆旅游市场的关键竞争点，业者千万不要拿大陆国内旅游的经营模式，对出国旅游「比照办理」，因为这两类市场的差别真的很大。