旅客气到晕倒! 远航停业…机场涌进退票人潮!怒吼:董事长出来负责
远东航空无预警停业造成外界哗然,不少民众第一时间得知消息赶往机场,希望能办理退票、退费,但晚间6点20分左右远航地勤突然宣布,今日退票的作业只到7点为止,其余尚未退票的民众将发一张粉红小纸,明日会帮助拿到粉红小纸的民众「优先退票」,但该张证明单上没有任何数字顺序,导致现场有民众不满,认为拿了也没有用,还有民众高喊「远东没诚意」、「董事长下台」。
▲远东航空停业,柜台涌入民众退票。(图/记者崔至云摄)
▲▼旅客气到晕倒!机场涌进退票人潮怒吼:董事长出来负责。(图/记者黄军玮摄)
远东航空今无预警宣布停业引起外界震惊,早已订好票的民众,一得知消息赶着到机场办理退票手续。由于远东航空柜台宣布,营业时间只到晚间7点,但现场人流仍无法消化,因此发了证明单给现场民众做为日后优先退票证明,但该张证明单上没有任何数字顺序,导致现场有民众质疑,拿了单子也没有用,还要其他民众一起不要拿票,现场一片混乱,甚至还有民众一度气到昏倒。
▲远东航空发送现场排队民众的证明牌。(图/记者崔至云摄)
根据现场地勤指出,优先退票的小粉红证明单,只是让民众明日早上8点能优先「登记」,并非是现场退票的证明,稍后也会在远东官网上有线上的退票登记处,明日如无法到现场办理退票的民众,也可以在网路上进行登记,但仍无法给予何时退票的明确时间。