旅行社老板叹「连海都封了」 200万装潢新餐馆惨遇疫情爆发
▲「尚海旅行社」老板雷震洲感叹此波本土疫情对产业的杀伤力,让人完全看不到未来。(图/业者雷震洲提供)
疫情海啸第一排的观光旅游「惨」业,在一波波报复性旅游消费潮后,业者无不以为黎明将至、产业可望复苏,却没想到,本土疫情大爆发,这一次,完全被黑暗围绕,看不到灯塔的光,不知道该航向何方?
「尚海旅行社」老板雷震洲,从事旅游业30年,乐观开朗的他总笑脸迎人,「即使是跑了100次的行程,只要客人不同,就会有100种不同的风景。」他说以前的低潮期,总觉得再努力一下,应该可以撑得过去,「但这一次,连人都没有!」他从来没想到,这一次,完全看不到未来!
「这一次」究竟多严重?他苦笑:「连『海』都封了!」以往此时,海域旅游活动正如火如荼开始,「这一次」全部归零。
「我家后面就是太平洋!」雷震洲是苏澳人,退伍后离家至台北的旅行社闯荡,直到2000年因母亲过世返乡陪伴父亲期间,发现在地旅游商机而创业,不仅成为龟山岛赏鲸船第一家民营业者,后来更转型提供在地旅游,与朋友一起打造了苏澳第一家旅行社,希望让更多人看见苏澳的海,借此推动海洋产业链转型。
展开「新讨海人生」的他,以海上运动游程,如:浮潜、SUP、日出独木舟、帆船、海钓……等,教大家和海相处的秘诀。
每年5月,正是准备迈入旺季的时候,不过,「这一次」什么都做不了,「因为只要一靠近海,海巡就来问候。」有别于2003年的SARS与去年的疫情,三级防疫、严防任何群聚的可能,结果,山也不能去、海也不能靠近,人人只能宅在家。
旅游业点子王 穷则变变则通
观光旅游业卖得是体验,绝对是一门高度人与人接触的行业。雷震洲认为,旅游的本质是「玩」,爱玩的他投入至深,不断地开发旅游产品,从来没想过转行。
他回顾早年,龟山赏鲸船推出5年便蓬勃发展,同业暴增至10多家,尔后也曾投入冲浪市场,虽然仅3年已成了红海,他仍正面看待,「旅游业本来就是这样,当一个产品成熟就该退场。」他永远冲在最前面,不管是考SUP教练还是滑雪教练证照,夏天带大家玩水、冬天出国滑雪。
对他而言,旅游不只是生计也是生活。因为固定的客户都成了不错的朋友、因为水上活动爱好者缺乏一个停留的好处去,今年初,他大胆投资200万元成立餐酒馆「苏澳海派生活馆」,没想到,5/1刚装潢好就遇到本土疫情失控,做一天赔一天,怎么撑下去?
▲雷震洲大胆投资200万元成立餐酒馆,刚装潢好就遇到本土疫情失控。(图/业者雷震洲提供)
「只好另外找事做!」雷震洲观察,苏澳邻近南方澳,海鲜销售量呈倍数成长,「如果跟着做海鲜直送呢?」非渔业本业的他评估自身完全没有优势,更何况,目前全岛物流大塞车、包材物料、食材保鲜等,无一不是问题,冷藏冷冻宅配完全动不了。
全岛物流塞车 完全无计可施
既然无力可施,雷震洲干脆停下步伐。问他都在做什么?他说看看文章,反复思量可能的差异化产品,以及每天研发海鲜料理,「至少为再出发,储备能量。」等待哪一天,他的海味厨房开张,迎接旅客。
采访结束,请雷震洲准备几张照片,没想到等来他的回讯:「我找不到忧郁的表情!」讯息一一作响,每一张照片都是欢乐的海上游程回忆,无法反映市井小民的苦闷,可乐天的他却说:「水深火热还是要笑!」
最后,他再传来一张港边的日常,顺手买的「现流仔」红飞刀鱼,因为疫情影响,海鲜餐厅停业不收货,渔家们只好半价求售,「是呀!渔民也受影响了!」如果台湾继续停止转动,日子该怎么过?他语中喃喃,「也许就把海味厨房送到出不了门的旅人家中,我来准备南方澳组合。」但是,低温物流塞车这个大问题,又把他拉回残酷的现实世界。
▲雷震洲埋首研发海鲜料理,准备把南方澳组合送到出不了门的旅人家中。(图/业者雷震洲提供)