论降价还得看别克,论品质真看不了别克?

上汽通用旗下的别克汽车一直是国内的热销品牌之一。9月份,别克在中国市场交出了50979辆的成绩单。而在大洋彼岸的美国,别克汽车的故乡,2022年最畅销的前10款车型当中没有一款来自别克。为何在中国市场大获成功的别克在美国老家却销量平平?

回溯到别克进入中国市场的初期,别克新世纪(参数丨图片)以及商务MPV别克GL8,都取得了不小的成功。这两款车型不仅在外观设计上独具特色,而且在性能和舒适度上也颇受好评。后来别克的产品线逐渐扩展,各种 入门级和中端产品相继面世,销量开始逐渐攀升。到了2015年,别克的年销量正式突破百万辆,成为中国市场的一支不可忽视力量。

直到2018年中国车市迎来变局。一方面SUV市场回归理性,消费者不再盲目跟风购买SUV;另一方面,别克为了应对“国六”排放法规,给全新英朗更换了三缸发动机。也许别克是为了满足日益严苛的“国六”排放法规,但在消费者对三缸发动机和双离合变速箱“避之唯恐不及”的情况下,这种超前的做法无疑是自掘坟墓,更何况别克英朗屡次登上汽车质量投诉榜,已经给消费者留下了“不靠谱”的印象,此时强推三缸,无异于自杀。

都说别克是离开中国市场就活不下去的品牌,可从实际表现来看,别克似乎并没有好好地用心对待这个唯一的保命靠山。别克的热销车型英朗此前因为“作死”的三缸战略,销量不断下挫。重新回归1.5L四缸发动机车型之后,销量才有了起色,但随着销量增多的,是大量的质量投诉。在汽车投诉网站车质网上,别克英朗存在“发动机故障灯亮、发动机异响、发动机抖动”等投诉。看来别克的所谓技术成熟,不一定意味着可靠。

苏州的梁先生反映:自己购买了一辆别克英朗,提车不久 ,车辆在行驶过程中转向助力故障灯报警。按照4S店的建议,梁先生重启了一下车辆,故障灯确实消失了。 但过了一个多月,车辆在行驶过 程中,所有故障灯突然亮起、刹车失灵。再次去4S店检查,工作人员表示该问题是因为车辆在生产过程中,控制主机的一个插头插错位置了。 偌大一个车企,竟然犯如此低级的错误,真是 拿消费者的生命当儿戏 。

随着美系车在国内销量的下降,别克的品牌影响力也大不如从前了。仔细观察你会发现,目前在国内中高端车市场,除了别克GL8,君威君越和昂科威等车型,在同级别车型中的销量已经非常落后了。为了提升销量,别克就开启了“降价模式”。君威作为别克品牌的中型轿车,近期的优惠力度相当可观,最高优惠已经达到了两万元,入门版本的起售价格仅为13.98万元。不到十四万元的价格就能买到一辆四米九的中型合资轿车,这样的价格在合资车市场中实属罕见。

除了全新的君越和君越在售价上大幅的下调,昂科威和昂科旗这两款SUV车型目前优惠力度也非常大。官方指导价为20.99万元的昂科威两驱精英版车型,经销商报价为14.19万元,优惠接近7万元。旗舰SUV昂科旗,全系车型的优惠也在6.8万元。

主编点评

别克想要在中国市场绿树长青,就必须把消费者的利益和诉求当回事。中国消费者对汽车已经不那么陌生了,也不再对厂商的广告“感冒”,反倒是车主的口碑变得尤其重要。一个车主的报怨和投诉,可能会影响十多个甚至更多潜在消费者的购买。如此这般继续伤害车主的感情,别克品牌在中国市场就只能“江河日下”了。

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