羅東站務員遭旅客掐脖 台鐵將協助提告、依法開罰

台铁罗东站剪票口今天下午14时25分出现1名旅客未购买双铁自行车车票，欲牵自行车进站，因而与站务员发生口角，更出手对站务员攻击、掐脖，引发争议。台铁公司表示，除依规定尊重并协助受害同仁提告事宜，如旅客有违反铁路法情形，将协请铁路警察依法开罚。

台铁公司指出，今天1名旅客未购买双铁自行车车票，欲牵自行车进站，车站值勤的方姓站务员看见后前往劝阻，该乘客突然出手掐住方员脖子，方员手臂及锁骨也遭抓（挫）伤。其他站务员发现后立即通知铁路警察罗东派出所，并协助隔开旅客，铁路警察赶到处理，并将该民众带至路警派出所制作笔录。站方同时调阅相关监视器画面并方员自备秘录器的影像，供警方侦办。

台铁公司表示，公司非常重视本案情，花莲运务段长及董事长杜微立即亲赴罗东站关怀方姓站务员，同时了解事发经过，立即进行站区安全强化措施。

台铁公司指出，对该位民众非法侵害的暴力行为提出严正遣责，除依规定尊重并协助受害同仁提告事宜外，如旅客有违反铁路法情形，将协请铁路警察依法开罚。

另外，台铁公司也说，公司重视职场工作安全，已于8月28日召开「工作场所职业安全卫生稽核会议」，检讨各项职安预防、车站安全措施，并研拟修正「执行职务遭受不法侵害预防计划」。其中针对公发密录器员工意愿、增设职场热区监视设备、研议增设保全等事宜，已进行全面性调查，近日将会依据调查结果，尊重员工意愿，依劳资协商程序，进行更好的改善，增进维护工作场域及同仁值勤的安全。

台铁示意图。本报资料照片