马可波罗瓷砖铺贴时开裂,半年后再开裂,售后说贴传师傅手艺问题
事件:有消费者投诉称,其购买的马可波罗地砖铺贴时出现开裂现象。售后解释是运输导致,并协商换砖。铺贴半年后,再次出现开裂。联系售后,售后在现场给出的解决方案是修复或者换砖,说具体还要回店铺协商,等了一周之后,售后这次却说质量没问题,是贴砖师傅手艺的问题,瓷砖胶的问题,不予以赔偿。
点评:铺贴时开裂,半年后再次开裂,这样的产品质量,即使不参考国家标准,也知道有问题啊。可笑的是,品牌方不但不承认,还把问题推到贴砖师傅身上,真是“赖”得有技巧。
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