马斯克想用AI总结用户发帖生成新闻,这次特朗普遭枪击事件出大错
7月18日消息,埃隆·马斯克(Elon Musk)设想的未来愿景中,人们可以通过其人工智能模型Grok在X平台获取新闻资讯。然而,这一愿景最近面临现实的挑战,暴露出当前人工智能技术的局限。
在美国前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)遭暗杀未遂事件的敏感时刻,Grok迅速生成了多条误导性头条,引发关注。其中一条错误报道声称副总统卡玛拉·哈里斯(Kamala Harris)被枪击,这一错误可能源于X平台上用户对之前事件的讽刺性评论,那次事件中拜登总统曾将特朗普的名字与哈里斯混淆。
另一条由Grok生成的新闻摘要错误地指认了枪手,并错误地将其与极左派网络antifa联系起来。官方后来公布了嫌疑人的真实姓名,并尚未确定其动机。
Grok的内容实质上将网络笑话、谣言及误解转化为了平台上的新闻报道。虽然每则新闻摘要下方都附有免责声明:“本文为X平台帖子的总结,内容或随时间推移而变动。Grok可能会犯错误,请自行验证其输出。”
马斯克一直在推广他的社交媒体平台X,并利用Grok的AI能力,基于数亿用户的帖子自动生成新闻头条和摘要。他曾多次批评传统新闻媒体效率低下并不可靠,并鼓励X用户定期查看Grok获取新闻。
马斯克在一次广告业会议上说:“我们在X平台上的做法是聚合。我们利用AI技术综合数百万用户的智慧输入,我坚信这将成为新闻传播的新模式。”
对于Grok标题的准确性问题,X平台尚未作出回应。
Grok是马斯克旗下人工智能公司xAI的产品,从去年开始研发并逐步推出新功能,包括为X平台用户提供聊天机器人服务。
Grok在一些新闻总结中展示了其准确性,显示出该技术的潜力。马斯克称,Grok能实时接入X上的帖子是一大优势,它被视为“略带幽默感的人工智能搜索助手”。
然而,最近的错误也显示出,当这种倾向幽默的模型试图实时处理各种来源的海量帖子时,可能存在的弱点。
Facebook前公共政策主管凯蒂·哈巴思(Katie Harbath)指出,尽管有所进步,但处理如枪击这样的突发新闻时,仍需人类的参与,以提供必要的背景和事实核查。
经验丰富的记者也可能在处理突发事件时犯错,但Grok的失误超出了常见的混乱范畴。
另一起Grok引发的误解案例正浮出水面,其标题是:“《小鬼当家2》演员在特朗普集会上遭遇枪击?”这一说法实则源于电影《小鬼当家2》中特朗普的短暂客串,以及X上用户间对该影片的讨论。遗憾的是,Grok在生成此标题时,未澄清所谓的“演员”是否即指特朗普本人。
生成式人工智能工具在追求效率和创新时,准确性常常受到挑战。例如,谷歌最近修正了其AI功能,在某些情况下产生了不合逻辑的结果,如建议用胶水使披萨上的奶酪固定。
面对这些挑战,一些公司选择了与马斯克不同的路线,没有将其产品定位为实时新闻工具。例如,OpenAI的ChatGPT在回应有关特朗普袭击事件的查询时,提供了事件概要并链接到了PolitiFact等事实核查网站,同时明确表示自己“不是实时新闻产品”。
与此同时,Meta平台的高管表示,他们不打算在其Threads平台上推广政治内容,以避免政治和硬新闻带来的负面影响。
上周末,有用户抱怨Threads平台在报道枪击事件方面比X慢,显示出X在新闻传播方面的优势。
据《华尔街日报》获得的一封内部邮件显示,X的首席执行官琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)在周日向全体员工发出指示,称这次未遂暗杀事件为“重大事件”,并承诺优先处理违反平台规则的帖子,如赞扬袭击行为的内容。
值得注意的是,Grok在总结新闻事件时的挑战并非首次出现。在今年6月的总统辩论后,由于误解了关于加州州长加文·纽森(Gavin Newsom)的讨论,Grok生成了“纽森在辩论中胜出”的错误标题。实际上纽森并未参加辩论,只是出席了该活动。
此前,Twitter有一个专门团队负责手动编写热门话题摘要。但Twitter前高管埃文·汉森(Evan Hansen)透露,在马斯克接管后的大规模裁员中,这个团队被解散了。
汉森还说,马斯克接管前Twitter已开始尝试用AI编写摘要,但仍需要人工审核内容。他指出:“AI能发挥作用,但必须非常小心地处理,才能确保内容的质量和准确性。”(小小)