买地瓜球「没号不能取餐」给负评 老板呛别高攀!不敌围剿鞠躬道歉

记者崔子柔综合报导

高雄三民区黄昏市场周边摊位「厌世地瓜球」近日因在Google评论回复顾客失言,酸对方「只吃得起一颗一元的地瓜球」,引起网友及同行不满,他沉淀之后收起原先强硬的态度,鞠躬道歉并发文坦承自己「过于情绪且自负」。

▲摊位老板认错,鞠躬道歉。(图/翻摄自脸书

一名顾客1周前对厌世地瓜球留下一星评论,指出当时点了一包,发现要等重新起锅就先去别处吃饭,结果吃完饭回摊位又被告知因为刚刚没收钱,所以还要再等下一锅,让他不满「第一次买哪知道,明明说好还不收钱,这样耍人很爽吗?」

▲顾客留下1星评论。(图/翻摄自Google评论)

▲老板回应。(图/翻摄自Google评论)

厌世地瓜球老板一见对方的评论,立刻帮员工说话,称当时现场很多人在等候,「难道你不用排队?」、「难道我的伙伴要说『不准!排完队才能去吃饭』」,认为一直以来流程就是付钱拿号码牌,再依顺序取餐,「没付钱也没号码,我拿你一颗星,请问我错在哪?」

老板接着说,「好险我的地瓜球没让你吃到,你应该只吃得起一颗一元的地瓜球,我这一包30元的,你还是别高攀了」。这段话引起不少人质疑在「影射同业水平」,应就事论事,而非牵扯同行。

经过一番来回争吵,老板4日在脸书粉专贴出一张鞠躬的照片,认了自己「出言不当」,且是他未妥善教导前台伙伴应及时提醒顾客先结帐,「回文言词提到『一颗一元地瓜球』,过于情绪且自负、影射水平问题晚辈向同行前辈表示自己的失礼且失当在此致歉」。

▼老板道歉全文。(图/翻摄自脸书)

厌世地瓜球致歉声明 本人因经营厌世地瓜球,于Google评论上,出言不当之一事,导致观感不佳,在此致歉。 当日为假日繁忙时段,顾客至摊位前方点购地瓜球后,未结帐先行离开,而前台伙伴未即时提醒顾客先结帐之动作疏忽,导致顾客一段时间回来后,...