买来华堡「比照片缩水35%」!美顾客怒了 集体提告汉堡王
知名速食连锁店汉堡王被顾客指控广告不实,实际上提供的华堡比照片小了35%,必须在佛州做出诉讼辩护。(图/Shutterstock)
美国佛罗里达州民众最近一状告上法院,指控知名速食连锁店汉堡王(Burger King)广告不实,菜单上的华堡(Whopper)比实际上大了35%,有误导顾客之嫌,因此提出集体诉讼,要求汉堡王赔偿。
根据BBC、路透社报导,这项诉讼指控汉堡王菜单上的肉排和其他食材「溢出面包」,外观与实际相比大上35%,肉的份量是顾客实际拿到的2倍之多。
汉堡王稍早曾表示,他们不需要提供「与图片完全相符」的汉堡;法官驳回其撤诉请求后,汉堡王改口:「我们在广告中呈现的火烤牛肉馅,和我们在全国各地供应的数百万个华堡,内容是一模一样的,」并反咬原告的指控「虚假不实」。
除了汉堡王之外,麦当劳和温蒂汉堡也面临类似诉讼。与肯德基、必胜客同属百胜餐饮集团(Yum Brands)的塔可钟(Taco Bell),也遭客人指控,披萨和卷饼内只有广告宣称的一半内馅。如果诉讼成功,这些速食龙头将分别面临至少500万美元(约新台币1亿6千万元)的赔偿。