MarTech新创Rosetta.ai 获240万美元Pre-A轮募资

随着后疫情时代下生活模式再次转变,消费者的行为喜好更加难以捉摸,Rosetta.ai主要客群为时尚电商,为业者提供企业级的数据分析力。例如,帮助时尚电商了解消费者购买偏好,并投其所好打造一对一的个人化购物体验,进而带动电商业者营收增长。

Rosetta.ai使用图像作为机器学习的基础,再透过深度学习技术,训练出能够精准判断顾客购买偏好的模型。对风格鲜明的时尚及生活美学产业来说,无论是长短袖、中长裙、丹宁材质、碎花布料甚至每年的流行时尚色都可以被AI辨识,进而建立顾客的消费偏好档案。

而借由这些档案,Rosetta.ai可帮助电商即时洞察消费者行为,在网站内为每一位消费者提供个人化的商品推荐,顾客们根据偏好会看到不同的销售页面,而顾客离开网站后,还能自动针对每一位消费者进行再行销。目前Rosetta.ai服务的电商品牌逾1000家。

在数据分析方面,Rosetta.ai则提供电商平台消费区间、偏好趋势、衣料材质与每一位顾客的消费轮廓,这些隐性数据都是电商营运者在决策时不可或缺的重要资讯。

Rosetta.ai的Pre-A轮领投人陈丕宏就指出,后疫情时代下个人化行销的需求将会激增,商家也越来越清楚知道访客客制化线上购物体验的价值与重要性,而Rosetta.ai业务再过去3年间成长了3倍,陈丕宏认为,现在正是Rosetta.ai拓展全球市场的最佳时机,也促使500 Global决定加码投资。

黄子豪则表示,面上多数行销产品都是推荐顾客过去浏览过的商品,但这和顾客真正会喜欢的商品,其实是有很大的区别。他说,Rosetta.ai所做的就是将顾客心里面真实的个人喜好抓取出来。例如目前Rosetta.ai有大型国际美妆品牌,也有台湾中小型服饰电商,透过公司的解决方案,网站都有带来2倍平均客单价、3倍转换率的成效。

Rosetta.ai共同创办人暨营运长李宜庭补充,在后疫情时代下,相比于满足消费者需求,时尚产业更需要去「创造需求」,同时更需要完善的客户体验,才能增加订单。李宜庭说,Rosetta.ai是要帮助商家与不同的消费者真正建立连结,把对的商品推荐给对的人。