美国人对谋杀案冷眼旁观:医疗保险行业为何失却民心?

财联社12月6日讯(编辑 马兰)周三晚上,美国联合健康保险公司首席执行官Brian Thompson在参加投资者会议时遭到枪击身亡,引发了美国社会的广泛关注。

而令观察人士颇感不安的是,美国社会似乎对于这位医疗保健行业高管被谋杀一事态度颇为冷漠,不少网民发声抨击保险公司拒绝承保以及其他商业行为,阻碍了人们获得必要的治疗。

有一名X用户发帖称,当有人在街上射杀一个人时,这个人就是谋杀者;而当一个人剥夺了数千人接受治疗的能力并导致人死亡的时候,他却只是一个企业家。

Healthcare Performance Inc.咨询公司负责人Brian Klepper表示,社交媒体上明显流露出对这个行业的不满和不信任,这不是一个有利于行业繁荣的健康环境。

这种缺乏同情心的社会舆论,暴露了美国目前的普遍问题,即人们并不相信医疗保险行业,并对整个美国的医疗系统充满怀疑。

人人自危

目前,美国纽约警方已经锁定了射杀Thompson的嫌疑人,但其人尚未被逮捕归案,警方也对其动机无从探查。

但在Thompson遇袭的人行道上,警方发现了一枚弹壳和一枚写有“拖延”和“销毁”的实弹,这与保险公司索赔的术语相关,似乎代表了这次谋杀可能与联合健康集团的业务纠纷有关。

Thompson的妻子也透露,Thompson一直收到威胁信息,其可能与他公司的医疗纠纷有关。

前健康保险高管Michael Sherman则表示,十多年前他在Humana保险工作时,该公司就在肯塔基州的总部为高管们建造了安全室。后来,他跳槽到oint32Health当首席医疗官时,新公司又在他的办公桌下安装了一个紧急按钮,并为高管聘请了私人保安。

而在周三枪击事件的几个小时后,健康保险公司Centene的首席执行官Sarah London迅速取消了一场会议。知情人士称,这是London处于对Thompson的缅怀,但更多人则担忧这次枪击正让整个行业人人自危。

活动人士Tobita Chow警告,Thompson事件应该引发政界和行业领袖的思考,尤其是看到网上对于这件事的评价后,他们应该对于政策的制定更加谨慎。

此前,联合健康集团就曾因为使用自动化工具来增加索赔拒绝率而遭到美国国会抨击。据参议院报告,该公司在2020年至2022年间拒绝患者急性后期护理事先授权的比例增加了一倍多。