魅族大力打造魅友文化,魅友藏着什么宝藏?
一个重要的消息是,魅族20系列,将在明年春天发布。另外,魅族全面升级了魅友文化,也是一个积极的信号:整合后的魅族,底色不变,是真真正正的独立发展。
魅族终于有大消息了。
上周五,魅族召开魅友大会,在大会上,魅族为上百位魅友颁发了十几个奖项。同时,魅族宣布打造魅友博物馆,打造1000家门店,设立魅友专区,还将与媒体一起,发掘和记录魅友故事。
产品部分,魅族发布了魅族全场景Hi-Fi播放器M3 Pro,另外的重磅消息,是魅族20系列将在明年春天正式发布。
在这之前,魅族也陆陆续续有一些消息。但这次的魅友大会,释放的消息是最丰富最全面,也是最权威。总结下来,有三点:
首先,魅族全面升级魅友文化,把用户文化的打造推到前所未有的新高度。这也打破了之前的各种猜测,魅族不变底色,以魅友为起点,继续前行。
第二,魅族20明年春天发布,已经进入测试阶段。在产品端,魅族的全场景产品矩阵将继续拓展。
第三,魅族打造多终端、全场景、沉浸式体验,将以现有业务为基础,进一步破圈,拓展场景。
大胆预测,2023年的魅族在汽车上将有所作为,明年的魅族值得期待。
魅友文化全面升级
魅友大会2022,是魅族举办的首届魅友大会,概括起来,围绕魅友,大会上有三件事。
首先,是表彰,也是魅族对过去19年的回顾。
在颁奖典礼上,魅族对魅族社区的版主、优秀版主,以及杰出校园大使、优秀校园大使,还有全国的65家魅族魅友俱乐部表达感谢,对魅友家名人堂的魅友、社区获奖代表、魅联盟获奖代表、魅友家MY+获奖代表举行了颁奖仪式。
版主,一个满满都是回忆的身份,令人忍不住怀旧一把。一下子回到当年的天涯、虎扑、猫扑,那个充满热情的年代。风流总被雨打风吹去,时间过得太快了。
第二件事,就是发布魅友升级计划。
魅族将会系统性打造魅友文化。魅族将打造魅友博物馆,设置魅友名人堂,首座魅友博物馆将在魅族大楼落成,博物馆设有年度开放日,展示魅友文化。
三年为期,魅族将建设1000家魅族全场景门店,每家门店将设有魅友专区,成为魅友线下互动的专属阵地。另外,魅族还将发起“热爱无限,我有一个朋友”活动,发掘魅友热爱无限的精神内涵。
第三件事,魅族将持续打造魅友大会,将之变成全球魅友的嘉年华。魅族还发布了魅友大会的徽章。徽章上的“∞”莫比乌斯环符号,代表魅族打造无界、跨界、多终端产品,也代表魅友之间的沟通桥梁。
魅友被魅族视为公司的原点,在现场,魅族分享了19个魅友的故事。这些魅友有一个共同的特质,就是“热爱”,他们也许很平凡,但是都有着一颗炙热的心。
当然,魅友中间也不乏精英。发布会后一周,魅族X三联生活周刊#我有一个朋友#第一集首映,魅友纷纷转发点赞。这位魅友,就是曹操出行CEO龚昕。
与众多魅友一样,「热爱」这个词一直是贯穿他人生道路上重要的印记。他爱美食、爱骑行、爱移动出行事业。大学时代普通话都说不好,凭着对算法、对数码的热爱,他一路上行,慢慢接近自己的梦想。
用户体验是魅族的企业文化,也是龚昕公司的文化。为了做好用户的出行体验,曹操出行规定,管理者每个月要打100次车,听到10个用户的声音,体验一次司机和车管的服务。通过这些反馈来改进服务。本质上这也是一种用户共创。
在得知魅族跨界智慧出行领域后,作为魅友的龚昕,也很希望Flyme有一天放到曹操出行的机车里。
热爱的种子,一直在发芽。
那么,魅族如此隆重地举办魅友大会,背后的原因何在?对魅族有什么意义?
首先,激发魅友感情,进一步拓宽魅友圈层。魅友大会上宣布的魅友计划,对用户的“宠爱”达到了新的高度。用户文化一直是魅族的特色,新的魅友计划将增强魅族对魅友的吸引力。
第二,魅友大会是一种宣告和信心的释放,也是魅族业务的热启动。魅族希望通过这场大会,让魅友和公众感知到,魅族将会一如既往,坚持做手机多终端业务,同时还有跨界的计划。
这个跨界计划里,汽车是非常重要的部分。会场外展示的领克,或许暗示,领克即将与魅族展开合作。
第三,魅友大会的召开,也可以起到预热作用。魅族明年春天将发布魅族20手机,通过魅友大会,可以迅速吸引魅友和潜在用户的关注,为魅族20的产品发布起到造势的效果。
用户文化,魅族才是先行者
今年是魅族成立19周年,魅族大会进行了魅友大赏,很多人才意识到,原来魅族才是最早玩用户文化的。在用户文化上,魅族是先行者。
根据公开报道,从2003年第一款MP3产品上市起,魅族论坛就正式开通。在魅族论坛,魅族可以了解用户需求,发布产品信息,获得市场反馈,魅族还建立了自己的手机软件中心。魅族当时发布的石破惊天的UI,也就是后来的Flyme,背后都有魅友的贡献。
当时的魅族创始人,每天至少花4个小时浏览论坛,如果发现有问题被反复提及,就会非常焦虑,恨不得马上去解决。魅友每天必做的功课,就是看看魅族的高层又发了什么帖子。在2010年,魅族拥有160万注册用户,日均发帖量超过5万,同时在线IP过万,作为一个公司社区,简直难以想象。
当然,魅族当时这么做,也有时代背景。当时正是互联网社区的高光年代,人人网、天涯、猫扑这些论坛如日中天。据魅族内部人士透露,当时很多IT论坛里,都有魅友自发讨论的小圈子。
在门店上,魅族也有创新。魅族在2010年,就开始尽可能地把专卖店打造成体验店。如今的手机行业,做体验店已经是行规——在店里面,用户可以自由地触摸、体验产品,而不是陈列在店里,让用户只可远观。
这些做法,如今已经成为手机行业甚至汽车行业的标准动作。
用户文化的打造,已经成为手机行业的标准动作,花粉、米粉、V粉,每次发布会,手机厂商都会设有粉丝专区。
在汽车行业,用户文化的打造也成为标配。
蔚来汽车的用户文化打造最为典型,也成就了蔚来汽车。蔚来APP,就是一个蔚来车主的社区论坛,每一个关注蔚来的车友都可以在上面发言。用户在论坛可以发帖@李斌和蔚来汽车高管,而蔚来的高管,包括李斌在内,也会每天花时间在APP回复车主的问题。这使得蔚来车主对蔚来有极高的忠诚度。蔚来APP如今集商城、社交、服务为一体,有极高的活跃度。
不仅仅是蔚来,小鹏、理想、智己、飞凡这些新能源汽车品牌,做APP社区已经是基本动作。
在魅友大会上,魅族科技CEO黄质潘说过:成立19年来,魅友是魅族最核心的财富,无魅友,不魅族。
如今的魅族仍然坚持这样的做法。今年上半年,魅族发起魅族19主理人计划,邀请魅友参与魅族19的设计;11月份,魅族又在论坛发起FlymeAuto主理人计划,邀请用户和魅族工程师一起,共同讨论智能座舱的解决方案。
魅友大会释放什么信号?
2022年下半年的魅族,一直受到媒体的关注。人们很好奇,魅族后续将会如何发展,当然,也少不了各种猜测。
在这中间,魅族发布了FlymeAuto车机系统,之前在对外发布的旗舰店设计稿里的汽车轮廓,也令人猜测,魅族可能会卖车。但是,魅族一直没有对外正式宣布。人们对于魅族后面的走向,仍然看不明朗。
召开魅友大会,升级用户文化,魅族释放了一个强烈的信号。那就是,魅族将继续打造魅友文化,魅族文化也将一如既往,魅族的产品方向、调性不会改变。
魅友20将在明年春天发布的消息,也给魅友吃了一颗定心丸:魅族手机仍然会延续魅族系列,魅族手机底色不变。
不过,陆玖商业评论推测,魅族手机在场景上,会和吉利集团的各汽车品牌进行融合。汽车和手机的融合,关系到用户的驾驶体验,也涉及新能源汽车应用生态。魅族在操作系统的能力也颇为业内认可,这也是吉利所看重的。
所以,魅族做手机,肯定会有升级和跨界。毕竟,魅族做FlymeAuto车机系统,已经不是秘密。
今年10月底,在招聘网站上,魅族发布的信息有新动向。除了智能座舱以及机械工程师的技术岗之外,魅族还招聘新能源汽车销售顾问。联想到之前魅族的店面设计稿,可以推测,未来魅族的店面,很可能会卖汽车。
手机体验店卖汽车,已经有同行验证了这条路。作为吉利系的魅族,旗下的体验店渠道卖车,也是资源的充分利用。
而且,魅族卖车还有很多独到的优势。
魅族有强大的魅友文化,搭载了FlymeAuto系统的汽车,也会让魅友爱屋及乌,此举可以拓展所售汽车品牌的用户圈。
另外,打造汽车用户APP,已经是行业标准动作。大胆一点想象,如果可以,魅族的社区和汽车品牌APP结合,车友社区的打造将会加速。另外,车友APP商城化,也是行业趋势,魅族的终端产品小有规模,嫁接到汽车APP上,也是资源的优化整合。
综合各个信息点,串联起来可以发现,魅族在2023年的动作一定不会少。
2023年的魅族,值得期待。