灭顶又起 味全发公开信灭火

味全执行长苏守斌

灭顶又起 味全发公开信灭火

顶新油品案一审获判无罪,市场再掀灭顶行动,味全首当其冲,短短数日业绩狂掉数成,味全执行长苏守斌昨(10)日发出公开信,替3千多位员工请命,也重申味全是上市公司,顶新虽是持股4成的大股东,但另有6成股东的权益需维护,恳请社会大众听听来自味全的声音。

苏守斌感叹,一个无罪的审判,让味全陷入困境,甚至比去年的灭顶行动还要惨,短短几日,味全出品的林凤营鲜乳业绩就掉了好几成,员工士气低落,尤其是第一线面对消费者的员工,压力已到了顶点。11月营收15.49亿元,比10月再衰退了12.2%。

据了解,在顶新一审判决后的第一时间,苏守斌就想发公开信,后来他决定先到各基层去倾听、安抚仍留在味全打拚的员工,上周已到台中、高雄、台南、嘉义各厂、营业所,今(11)日将进行第5场的对谈。

身为味全老将的苏守斌说,与员工沟通,一方面让他们情绪上有所渲泄,一方面也让他们了解味全所有产品都符合食安法规,未来食安与公益将是味全最重要的使命。

苏守斌自3月回锅以来,首要工作就是挽回消费者信心,建构食安工程,主要商品林凤营鲜乳、优酪乳及大醇豆都已可溯源,林凤营鲜乳的销售也终于在夏季有回升迹象。味全同时也计划处分赔钱事业,包括松青超市及卡乐比。不料,一个判决让味全营运再陷危机。

苏守斌昨天下午发出公开信,他无奈地表示,外界把对顶新的怒火发泄在味全及员工身上,他们只能概括承受。即使做了再多的澄清、也以业界最高的标准精进产品,仍然阻止不了那些因不满、误解而产生的攻击。

他说,味全是一家公开上市公司,现在由专业经理人负责管理与决策,向消费者、员工及全体股东负责。顶新是味全的股东,持股40%,这是当下无法推翻的事实;但味全还有60%的股份属于数万名投资大众,也关系到3千多位员工与他们的家庭,以及一直与味全共荣共生的酪农、供应商和合作伙伴等,当然也有许多对味全不离不弃的消费者,同样地都在这场风雨中饱受煎熬。

苏守斌表示,对于这段期间所浪费的社会成本、所造成的不安误解,味全会持续检讨改进,会将所有的批评指教化为进步的动力,致力提升食安工作,持续建构起更完整的食安系统;一定回归食品本质,扎扎实实地做好每一步。他再次强调,改善食安不只是味全今天的工作,更是每一个味全人一辈子责无旁贷的使命。