民众抢领兔兔一卡通 民怨乱象多

高雄市政府今年发放5000张应景的「癸卯兔年兔兔一卡通」。（杨舒婷摄）

高雄市政府今年发放5000张应景的「癸卯兔年兔兔一卡通」，一卡通上印有兔子图案并搭配海洋等意象，造型相当特殊，吸引许多民众争相抢领，更有民众昨晚就在文化中心卡位。不过也因为抢领民众众多，爆出占位争议、插队、排队动线不佳，以及发完还让民众继续排队等乱象。

高雄市民政局负责发放兔兔一卡通，为了因应众多人潮，特地搭设了5个帐篷来处理，但似乎办理程序还是不尽理想，有民众抱怨说排队动线乱成一团，虽主办单位事前都有告知排队动向，但也出现许多「多余」的队伍。

陈姓民众反映，因为人潮过多，许多人看见队伍凌乱，就直接插进队伍里头，且经劝说后，对方仍理直气壮的表示自己只是跟着队伍前进。

也有民众向主办单位抱怨，为何昨日就有人可以先行卡位，这样对一早来排队的民众相当不公平，主办单位则回应，昨晚的确有看到民众前往卡位，但前往劝说民众时，民众却用「身体不适、坐一下」的借口来搪塞。

记者今早6时前往号码牌发放处时，号码牌已全数发放完毕，帐篷内的工作人员拿着大声公告知帐篷前民众「已经发放完毕，且不是在这里排队，要从外面排进来」，记者跟着工作人员手指的方向看过去，发现文化中心外围仍有长长的队伍还在等着领号码牌，对于号码牌已发送完毕全然不知情。

记者前往帐篷告知外围人龙不知道号码牌发放完的状况后，主办单位才请工作人员前往外围的排队队伍进行告知，人潮散去时，听见许多民众抱怨「浪费时间」、「不早点通知」、「一团混乱」等怨言。

民政局主秘林清益表示，由于每年一卡通的发放民众都很踊跃，难免会有少部分民众会出现插队或其他状况，但主办都会请员警维持队伍秩序；至于没告知外围人群号码牌已发放完毕，的确是有疏失，而对于今年临时状况掌控不佳，未来将会持续改进。