魔兽未出场被投诉 云豹急提补偿

桃园永丰云豹队18日迎战高雄全家海神队，云豹「魔兽」霍华德没下场比赛，仍在场边为队友加油。（中央社）

桃园永丰云豹18日主场对上高雄海神之战，有NBA资历的超级球星「魔兽」霍华德（Dwight Howard）却无预警休兵，引发球迷不满，截至21日，台北市法务局已接获9件申诉案、桃园市也收到10多件球迷投诉案。行政院消保处表示，未来将考虑比照文化部作法，拟出定型化契约，要求团体清楚告知消费者表演内容，若发生不可抗力情形也该提前告知。云豹昨公布补偿方案，当天进场球迷有望获得魔兽球衣。

昨体坛一片哗然，直呼体育赛事最迷人之处，就是过程「不可预测性」，如何加以「定型化规范」？世足球评石明谨在脸书「反串」说，「下次要进PK大战要先讲啊！大家可以调好闹钟再起床。表演定型化规范，比如说不能抢梅西球，姆巴佩每次过人不能超过2个之类。」

桃市主任消保官李大鹏指出，多数诉求都是希望向球队讨公道。他也说，球迷购票看比赛是看球队比赛，并非是看魔兽一枝独秀，但消费者觉得没看到魔兽上场不合理，会请双方找出都能接受的做法。

民进党立委庄瑞雄昨于立法院内政委员提到，他尊重球队对球员健康风险评估，但造成观众缺憾也是事实。消保会应研议、表达立场，在调度自主权跟消费者权利取得平衡。

庄瑞雄指出，NBA马刺队也常让球员轮休，才能准备季后赛，但如果云豹队赛前就预告，就不会让千里迢迢来看球的民众觉得被「庄孝维」。

行政院消保处秘书陈星宏表示，任何运动比赛、演唱会表演都有相关法规规范，若主办单位有事先揭露表演内容，就须如实呈现，除非运动员或表演者出现身体健康危害，便属不可抗力因素，此时需有衡平规范。据了解，消保处至少接获47件申诉案。

他指出，将针对个案类型，思考是否比照文化部作法拟出定型化契约，要求团体公开透明、清楚告知消费者表演内容；若发生不可抗力情形，也要事前通知消费者，未来消保处将协调体育主管机关，尽快落实。