摩托罗拉的新胜利

摩托罗拉的新胜利。（图/ EMBA提供）

曾经的手机霸主摩托罗拉（Motorola），在放掉了手机市场之后，找到了另一片可以赚钱的沃土市场。财星杂志（Fortune）称此为科技业最大的起死回生故事之一。

十五年前，摩托罗拉大约四分之三的营收全都来自手机产品。现在，相同的比例来自警消、一一九勤务中心，或者其他公共安全部门的客户。公司卖的监视器善用人工智慧，分析危险讯号并且发出预警。此外，学校安装公司的紧急系统，按下一键就能为所有教室上锁，并立即报警。

以美国为例，校园枪击案与大规模枪杀频传、犯罪率升高、大众对警方执法界线拿捏的担忧等，各公私机构的安全相关设备预算提高，都成为了摩托罗拉的生意。

公共安全现在是科技业最火红的市场之一，摩托罗拉去年营收与利润因此双双以两位数成长，公司在财星五百大企业的排名也往上爬，现在来到了四一八名。

摩托罗拉转型的幕后推手是，二○○八年成为执行长的布朗（Greg Brown）。他告诉财星杂志，在加入公司第一天时他就知道，公司最好的部分是没什么人在乎的部分。他说：「公司少做一点产品，可以做出更多成绩。」

现在，公司的「少」确实变「多」了。曾经跟摩托罗拉竞争过的公司，从黑莓机（BlackBerry）、爱立信（Ericsson），到诺基亚（Nokia），几乎都已风光不再，只有摩托罗拉例外，成功转移到新生意。

过去，手机是摩托罗拉发明的革命性产品。一九七三年，公司制造出全世界第一支手机，因此成为家喻户晓的品牌。多年之后，不敌苹果（Apple）等公司的产品，二○○八年开始，摩托罗拉把赔钱的相关部门渐渐放掉。现在市面上还是买得到摩托罗拉品牌的手机，只是并非该公司所制造的。

当时公司剩下警用广播的相关生意，虽然营收稳定，但是并非什么热门产品，许多人也认为这应该很快也会被智慧型手机取代。没想到相关市场持续成长，近几年，公司进行了几十次的购并，成为市场上的重量级角色。

美国一位市场分析师评论，摩托罗拉的股价高涨，公司也完全转变了，「从许多层面上来看，布朗都是成功的。」

《EMBA 世界经理文摘443期》