您的人工智能网站为何必做 A/B 测试?
最好的人工智能网站构建器能够帮助您比以往更快地生成一个功能完备的网站。
但是,如果未进行彻底的质量保证分析和 A/B 测试就盲目采纳人工智能建议,可能会损害您的业务。
人工智能建议可能会强化算法内现存的偏差,引入错误,致使客户信任度降低,甚至倘若您不够谨慎,还可能存在违反当地法规的风险。
让我们探讨一下 A/B 测试如何能让营销人员有信心地借助人工智能的潜力来创建超优化和高转化率的网站,且不产生任何风险。我们将分享一些关键的好处,提供战略建议,并展示 AI 网站的 A/B 测试在实际操作中的样子。
虽然人工智能能够简化网站的创建过程,但仅仅依赖外部算法而缺少人工监督,可能会引发若干问题。以下是您应当留意的人工智能网站构建器的一些常见陷阱:
A/B 测试是验证人工智能生成的网站有效性的有力手段。通过比较不同版本的网页,您可以确定哪些 AI 输出最能引起目标受众的共鸣。A/B 测试有助于在 AI 创建的内容完全部署之前识别潜在的偏差、不准确或可用性问题。
通过数据驱动的实验,您能够优化模型以生成质量更优的网站,进而推动转化率和参与度等关键指标。A/B 测试还能确保您的人工智能驱动的网站符合关键的合规标准。A/B 测试可以帮助的几种方式:
通过将 A/B 测试作为 AI 网站开发过程中的重要工具,您可以利用人工智能的力量,同时保持网站的质量、完整性和性能。为了有效地对您的人工智能驱动的网站开展 A/B 测试,请考虑施行以下最佳实践:
1. 定义明确的目标
首先明确您期望通过 A/B 测试达成何种目标。
拥有明确的目标有助于为 A/B 测试的设计与实施提供指引。
在定义目标时,要确保其符合 SMART 原则。例如,不要设定诸如“改善用户体验”这般模糊的目标,而应瞄准更为具体的目标,例如“在下一季度将新闻通讯注册量提升 10%”。这提供了明确的工作目标以及衡量成功的标准。
向参与 A/B 测试过程的所有利益相关方清晰传达您的目标。运用简单的语言和视觉呈现,确保每个人都能理解测试的目的和预期结果。提前获得支持和一致意见将使整个过程更加顺畅。
2. 选择正确的指标
选择关键绩效指标(KPI)来衡量您的测试成功与否。这可能包括转化率、跳出率、点击率、平均订单价值或任何其他与您的目标一致的指标。
专注于直接影响您的业务目标的指标,例如每个用户的收入或客户获取成本,而不是像页面浏览量这样的虚荣指标,因为它们无法提供真正的洞察力。正如俗话说:“要衡量关键的东西”。
确保您选择的指标与您的特定测试相关,并能提供切实可行的见解。避免跟踪过多的指标,这可能会让结果变得混乱不清。确定一个主要指标,这将是您测试性能的关键指标。
在分析工具中设置适当的跟踪,以便您可以在整个测试过程中监控您选择的指标。在启动测试之前,请核实数据是否被准确捕获。
3. 细分您的受众
为您计划测试的每个元素制定一个假设。假设是您在进行实验之前创建的预测。它清楚地说明了正在更改的内容、您所认为的结果将会怎样以及原因。
一个好的假设是具体且可测试的。使用如下格式:如果[变量],那么[结果],因为[理由]。例如:“如果我们减少表单字段的数量,表单完成量将增加,因为它减少了注册过程中的摩擦。”
在研究和数据中为假设奠定基础能让它们更具说服力。
首先要做好准备工作,对现有网站数据进行分析、收集用户反馈,并审查竞争对手的网站。
从这些活动中获取的见解能够为您的假设提供参考。
优先考虑并控制假设的数量。
专注于您认为影响力最大的那些。
一次测试过多的东西会分散精力,从而限制您获取有意义结果的能力。
追求质量而不是数量。
4. 一次测试一个变量
为了得到确凿的结果,每次只测试一个元素。
例如,如果您同时修改标题和按钮颜色,然后看到转化率增加,您就不知道是哪个元素(或者是两者的组合)实际上带来了提升。
通过在每个变体中只测试一件事,比如只测试标题或者只测试按钮颜色,您就能确信地将结果的任何差异归因于正在测试的特定变量。
这能让您确切地确定哪些有效,哪些无效。
5. 分析并落实所获经验
一旦您的测试按照计划的持续时间运行并达到所需的样本量,就该对结果进行分析了。如果您一切都设置得当,这应该就像在测试工具中比较每个变体的关键指标的性能一样简单。
留意任何可能对结果造成影响的潜在外部因素,比如节假日、特别促销活动或者技术问题。按照用户属性(像流量来源、设备或者位置)对结果加以细分,从而发现更深入的见解。
使用 A/B 显著性测试确定您的结果是否具有统计学意义。这样做能告诉您结果是真实的而非偶然的概率。大多数 A/B 测试工具都内置了此功能,或者网上有很多免费选项。
如果一个变体在统计学上具有显著性并且与您的假设一致,恭喜!您可以放心地进行更改,因为您清楚这是一种改进。如果不是,也不要烦恼。负面结果仍然是有价值的学习。了解什么不起作用与了解什么起作用同样重要。