农行东莞分行走进乡村开展金融知识万里行活动
为提升消费者金融素养,营造和谐健康金融环境,近日,农行东莞分行结合“普及金融知识万里行”活动要求,在国家金融监督管理总局东莞监管分局指导下,联合东莞市银行业协会、东莞市金融消费权益保护协会,将课堂搬至东莞市茶山镇京山村,为村民带来一节“普及八项基本权利,守护良好消费环境”金融课。
“产品服务要知悉,风险提示要看清”“强买强卖不可取,自主选择请记牢”……活动现场,农行东莞分行宣讲员通过一句句朗朗上口的口诀,帮助村民快速了解金融消费者的八项基本权利,结合“保健品骗局”“陌生电话骗局”等典型案例,传授识别“养老陷阱”小技巧及维护自身权益锦囊妙计,让他们在轻松的氛围中学习金融知识,牢记八个“凡是”反诈小口诀,守住自己的“钱袋子”。
“金融消费者八项权利是什么?”“接到自称客服退款理赔的来电是否可信?”活动现场设置了“消保知识我来答”“反诈知识我来套”“我的权益我守护”等互动游戏打卡环节,将八大基本权利、反诈宣传、理财投资等知识融入其中,吸引了现场观众踊跃参与。在游戏之余,村民们不仅了解到多种诈骗陷阱,还提高了自身的风险辨别能力和防范意识。
“这样的活动不仅可以玩游戏还可以学知识,通关成功还可以领取小礼品,收获满满啦!”参加活动的陈先生连连通关,收到了不少礼品,高兴地说。
“掌银上线了大字版服务,看起来更清晰方便了”,活动现场还有不少老年人,农行东莞分行工作人员向他们贴心介绍农行推出的适老化服务,耐心细致地解答他们的各类日常金融小“难题”。活动现场气氛热烈,获得村民的一致好评。
文 周晓玲图 受访者提供