NVIDIA合作夥伴 「HOMEE AI」引領空間運算產業變革
▲杜宇威透过HOMEE AI整合家具商,打造一站式购物流程。HOMEE AI提供
【撰文/曾允盈】
「很多人以为我们是家具业,其实HOMEE AI改变的是整个业态。」空间运算创新厂商「HOMEE AI」(睿缔国际科技股份有限公司)创办人暨执行长杜宇威,亲身经历变化快速的技术,曾经找不到任何词语可以定义自己的公司,也找不到人愿意投入开发。
「生成式AI」(Generative Artificial Intelligence)普及后,HOMEE AI从AI室内设计,到今日实际运用在各种场景,涵盖家居产业、房地产业、建筑业等,杜宇威笑着说:「苹果执行长Tim Cook在发表Vision Pro时使用『空间运算』这个名词之后,HOMEE AI做的事情终于比较好说明了。」
空间运算》AI赋能整合家居产业
什么是「空间运算」(Spatial Computing)?简言之,是利用AI将虚拟和现实世界融合的技术。想像你要布置家里,一定是先动手丈量室内空间的尺寸,唯有得到精确的数据和空间分布图,才能到各大家具店物色家具。HOMEE AI首先能处理的是丈量,透过手机镜头与Vision Pro等头戴式装置,测出的误差值小到不到1公分,且能即时生成涵盖真实尺寸的场景。
有形的空间,包括:家具背后、沙发底下、玻璃窗户等,「空间运算」都能精准算出,好似人眼一般的视觉能力,能够感知真实世界。此外,还可消除原空间的真实物体,把新家具精准重建其中;除了是真实尺寸,还要渲染出真实材质,例如:木头地板、皮质沙发等,让消费者在购买家具之前,就能先看到焕然一新的空间布置。
HOMEE AI的技术亮点之一是建立「数位分身」(Digital Twin)。什么是数位分身?可以说是现实世界的实体,在数位平台上的虚拟「复制品」,可以是人、商品、流程或系统,有双向的连结。搭建的这座桥梁,可以用来观察实体的变化,目前已经广泛应用在制造、零售、医疗和娱乐领域。
HOMEE AI透过数位分身,将空间中的家具、地板、墙壁等元素捕捉下来,结合3D语意资讯来分析这些元素,理解使用者的不同需求,再根据消费者的喜好,提供相应的设计方案,帮助用户挑选家具和装饰品,具备个人化的审美标准,更能帮助消费者轻松地挑选家具,大幅度提升个人化的程度。
结合3D语意理解技术、大型语言模型LLMs、Agent Swarm、3D高斯泼溅法等,也需要相应的硬体设备,高阶传感器、高速存储器、强大的运算处理器以及高效GPU等。HOMEE AI 的数位分身应用,进一步混合虚实,达到真正的立体感,不再需要想像。因此,来自「生成式AI」的赋能,空间规划第一阶段从丈量、分割、重建再到设计,一气呵成,即将改变我们与居住空间的关系,无需再费力丈量,也不会发生舟车劳顿把大型家具买进后,才发现尺寸不合的窘境。
去中间化》打造家具C2M一站式购物
杜宇威投入这个领域,来自对家居产业的深度了解。过去曾经在房地产业工作,承接海外大型社区的室内设计及软装布置工作,一个社区涵盖千套新屋,一次要交屋200户,每户都要丈量、设计和布置,繁琐流程需重复执行200次。当时他遍寻市面上量测空间的工具,甚至是想投资而非自己创业,但是2017年的运算技术跟不上他心目中的解决方案,「2017年iPhone X才刚推出,市场上流行的是AR(Augmented Reality,扩增实境)。」
一直要到2019年全球AI基础建设(AI Infrastructure)逐步成熟,杜宇威的想法才有机会获得落实。「生成式AI」表示人工智慧模型可以用文字、音讯、图像或影片的形式产生新内容,「或许业界大家都知道这个痛点,但是能够结合AI技术和家居产业know how,进行垂直整合才有机会。」
不仅如此,HOMEE AI整合家具商,打造一站式购物流程。杜宇威表示,家居是年产值高达7,000亿美元的产业,但没有一套工具可以让使用者真正能透过科技来完成从空间设计到家具选购的过程。HOMEE AI和近千家制造商合作,打破资讯不对称的消费模式,透过C2M(Customer to Manufacturer,顾客对工厂)的购物模式,实现消费者直接向制造商下单的愿望。
HOMEE合宜家居》家居业数位转型推手
这一切都在HOMEE AI旗下的「HOMEE合宜家居」发生,引领空间设计产业的数位转型。杜宇威提到,早在2017年就推出的HOMEE合宜家居,看起来就像一个去中间化的电商平台,与其他销售平台无异,然而背后的整合远不止于此。
数位化浪潮下的消费者行为有很大改变,线上购买家具频率提高,家居产业必须仰赖数位工具优化库存管理、分类与销售。然而杜宇威了解到,「90%以上的家居产业都想做数位转型,但他们遇到了各种挑战。许多家具工厂只负责制造,要做品牌或想办法接触消费者不是容易的事。」
透过HOMEE AI的3D空间AI运算设计,大幅提升效率,降低耗时的设计流程,有效解决产业痛点。消费者用手机镜头即可直接丈量尺寸,即时生成符合真实空间的数位分身场景。在室内设计传统流程中,一般要超过3.5小时来完成100平方公尺的测量工作,加上约20天的设计作业时间,而3D AI空间设计师,将测量、设计、陈设时间缩短至30秒,消费者确认合适后就可直接下单。
「HOMEE可以让他们轻松实现目标,客户在行动装置上直接购买家具,对他们来说是一种神奇的体验。」
现阶段HOMEE合宜家居的合作伙伴包括:台湾的「庆丰富实业」、「楠瓦科技」、「林氏木业」、「各色家具」。庆丰富实业以研发制造、销售竹帘和各式窗帘为主,消费者原本在线上选购窗帘无法确定尺寸,没有丈量经验,HOMEE AI提供快速客制化的新模式,解决消费者痛点,有助未来的营运。根据报导,庆丰富目前在合宜家居上架超过50款窗帘,也带动庆丰富电商领域的布局。
由于「HOMEE合宜家居」整合金、物流系统,顺畅的体验流程大量减少购买家具必须花费的时间,降低消费摩擦力,成交从几天、几周缩短到几分钟。
打造「HOMEE合宜家居」,是杜宇威的布局,虽然透过创新科技,解决家居产业某些痛点,但目的当然不只是销售,「我们在建立的是全球居家场景,让供应商和品牌商直接连结(Connect),我们可以研究这些领域(domain)到底发生什么事,再把解决方法应用在技术开发的研究。」
对HOMEE AI而言,这是搜集数据(data)的过程,测试和训练室内设计AI模组及语言模型,以达到个人化推荐。杜宇威的视野很宏观,「好比我们也正在跟建筑业整合一些想法,后续怎么让它能够和AI连接在一起。我们先要参与整个规划与营造案例,但是当然我们不会为此自己开一家建设公司。逻辑上是一样,我们在做的事情就是协助每个空间场景找到解决方案,帮助它销售,并且是全球运用。」
NVIDIA伙伴》开发HOMEE CASA 透过AI对话驱动精准销售
HOMEE AI这两年备受瞩目,2024年6月NVIDIA执行长黄仁勋来台,在台大体育馆进行演讲,一字一句都引起全球关注。其中他利用一张台湾AI产业地图说明,NVIDIA在台湾展开的供应链和合作伙伴,带来科技台湾的未来展望,而HOMEE AI正是其中之一。
其实早在一年前台北国际电脑展(COMPUTEX 2023)黄仁勋发表演讲时,开幕影片介绍的几家全球顶尖AI新创,HOMEE AI就已名列其中,还被「NVIDIA新创计划」(NVIDIA Inception Program)选中,作为NVIDIA全球产业合作伙伴,NVIDIA更在全球数万家科技新创挑选不到50家,登上其主办的「GTC人工智慧科技大会」。
今年3月18日至21日,HOMEE AI就在GTC发表了旗下另一个创新技术平台「HOMEE CASA」。HOMEE CASA瞄准国际市场,旨在为全球用户带来全新的空间设计体验。
「HOMEE CASA」利用特定领域的大型语言模型和对话式AI,能深入理解不同语言用户的需求,再通过「自然语言处理技术」(Natural Language Processing,简称NLP)与用户对话互动,不仅沟通效率提高,还能确保最终方案满足用户需求。
▲透过HOMEE CASA,自家家具选品就能以3D形式直接呈现在消费者面前。HOMEE AI提供
海内外的制造商、品牌商透过Shopify可以无痛串接HOMEE CASA,自家家具选品就能以3D形式直接呈现在消费者面前,并由AI驱动销售。对家居产业而言,可以提供客户更好的购物体验,减少退、换货风险。目前HOMEE CASA的合作厂商遍布世界各地,台湾以外,包括:马来西亚、美国、巴西与中国。
AI地产机器人》解决房仲机构不能办到的事
杜宇威表示:「我认为目前成功的一件事情,是让产、官、学界共同参与COMPUTEX 2024,大家都在关注科技业最新技术,我们则是让产业一起分享AI的应用场景。」
「台湾房屋地产集团」副总裁周鹤鸣在COMPUTEX 2024宣称,「生成式Al」具备更高效能和精确度的计算能力,预计会对不动产业带来全面关键性的影响。
今年6月,「HOMEE AI」与「台湾房屋」宣布合作推出「AI地产机器人5.0升级计划」,进一步深化AI应用场景。台湾房屋长期以来都十分看好AI浪潮,早在2016年就斥资上亿推出LINE版本AI地产机器人,透过大数据与聊天机器人的应用,让客户看屋当下即时获得周边资讯。
和HOMEE AI合作的「AI地产机器人5.0升级计划」主要运用包括:
1.空间运算技术,快速扫描建模。台湾房屋房仲人员只要一键扫描,30秒就能对物件进行建模,生成3D立体格局图,并产生720度环景数位分身,远端还可以即时带看,大量简化作业流程。
2.空间清除功能,将中古屋变新屋。透过HOMEE AI空间技术,可将原室内布置清除,模拟装潢后的理想居住空间,满足民众看屋时的想像与期待,提高成交机率。
3.连结AI地产机器人,线上快速找房。基于数位分身,未来买方仅需要和AI描述自身需求,就可以快速找房,进一步线上看房,「AI地产机器人」就是房仲的智慧助理。
以上这些服务,是HOMEE AI加入前,房屋房仲机构不能办到的事。从家居产业、房地产,还有室内设计、建筑业,各种不同版本都能在同样一套运算逻辑上相继开发。杜宇威说:「关键在于驱动达到实质的成果,包括注意到营收和营运流程。」
杜宇威再举例,台湾的建筑业一年的产值约1兆,其中5%到9%的监工成本,可以用AI技术解决。他强调AI并非取代人力作业,而是让AI轻松完成相关工作之后,人力可以做更多的开发与创造。
从云端落地》打造「空间实验店」体验互动科技
除了线上应用,HOMEE AI也发展OMO(Online Merge Offline,线上与线下融合)全通路产业策略,目标就是将实体家具店从传统的展销,转变为可以互动的科技化体验。今年5月首家AI空间实验店落脚科技重镇竹北,推动AI于通路端的落地测试及全新科技消费体验,民众可以搭配手机APP与AI对话进行自有空间设计。
▲HOMEE AI空间实验店内部。HOMEE AI提供
下一步将透过「自助服务多媒体机台」Kiosk结合边缘运算技术,推出门市服务,并在未来有机会导入全球各大商场和家具店,打造全方位的购物体验。杜宇威信心满满,「我们深信HOMEE AI实验店将成为一个产业的起点。」
核心价值》让每个人轻松规划理想空间
只要需要「空间运算」,就是HOMEE AI解决和整合的标的。杜宇威表示,其实AI只是时代趋势下的解决提案,他不是因为AI技术成熟才去决定新创的领域,而是早在2017年就已看准产业的痛点。技术日新月异,AI新创不胜枚举,然而无法取代的,依旧是对产业的透彻了解,和提出垂直整合解方的能力。杜宇威说:「CTO(Chief Technology Officer,技术长)站在台上讲AI很合理,可是今天坐在台下所有人都不懂AI,大家却都在讲AI,结合产业know how才是我们的价值。」
「HOMEE的组成是Home结合Eelement,读音像homie,也有『闺蜜』的意思啊!」复杂的技术因杜宇威的核心价值才得以成立,「我们希望HOMEE让全世界每一个家庭、每一个人轻松设计打造心目中的理想空间。」
杜宇威与员工互动,不见「老板」模样,开放的工作环境,毫不拘谨的工作氛围与弹性自由的工作时间,都展现新创不断迭代,高度创意的企业文化。
全世界都有潜在客户,HOMEE AI正在快速建立不同市场的服务,并积极在海外落地。HOMEE AI成长速度相当惊人,超过70人的新创公司,短期内两间办公室已经坐满,杜宇威还需烦恼扩编后空间不敷使用的问题。顶尖AI新创未来将如何引领产业变革,值得持续关注。
本文摘自《看》杂志第258期,更多内容请见http://www.watchinese.com
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