OpenAI首席财务官透露：付费ChatGPT撑起业务大头

OpenAI 的一位高管周一称，该公司的大部分收入来自消费者订阅，主要通过其付费的 ChatGPT 服务。首席财务官莎拉·弗里亚（Sarah Friar）向彭博电视台表示，公司整体业务约 75%来自消费者订阅。

就在她发表这番言论的时候，OpenAI 持续拓展其企业业务。不过，由于为用户提供额外激励，其消费者群体依然是主要的收入来源。比如，其入门级的ChatGPT Plus 计划，每月起价20 美元，包含访问各种人工智能模型，以及DALL-E 图像生成、更高的使用限制和早期功能。

“我们对增长的速度大为震惊，特别是在消费者方面，”弗里尔在采访中说。“即使是我们的企业业务，它们还很年轻，但已经实现了令人难以置信的年化收益。我们着实为那里的潜力而兴奋。”

她补充说，该公司每周大约有 2.5 亿活跃用户，把免费客户转化为付费客户的比率在 5%至 6%之间。9 月份，OpenAI 透露，其企业版 ChatGPT 已经达到了 100 万付费用户这一里程碑。

然而，OpenAI 因先进的人工智能系统的开发与运营，继续面临高昂的成本。它最近获得了 66 亿美元的资金以及 40 亿美元的信贷额度，以支持其基础设施计划，其中包括建设大型数据中心，为其急需数据的人工智能模型提供动力。

与此同时，OpenAI 在竞争激烈的生成式人工智能领域继续占据主导地位。据研究机构 Similarweb 称，2024 年 9 月的访问量增加了一倍多，达到创纪录的 31 亿次。这使得 ChatGPT 在全球流量方面成为排名第 11 位的网站——但与拥有 820 亿次访问量的Google.com 或者拥有 280 亿次访问量的YouTube.com相比，仍差距很大。

然而，在聊天机器人市场中，ChatGPT 在美国最接近的竞争对手是微软的 Bing.com，它在 9 月份的访问量不足 20 亿次。据 Similarweb 数据显示，谷歌的 Gemini 是访问量排名第三的聊天机器人，访问量达 2.747 亿次。