胖男在义大世界骂母 客服:他不满母不吃药已先动手
▲义大世界客服人员黄思嘉安抚胖男的情绪,并协助推轮椅。(图/取自影片)
一名男子13日在义大世界对母亲大声咆哮、态度不佳,让现场民众忍不住与他发生冲突。当时百货公司的人员及警卫在第一时间也出面协调,但遭到男子怒骂,影片中有一名穿着粉红色的女员工特别引人注意,她不仅帮忙老妈妈推轮椅,甚至在老妈妈掉泪同时,还用身体保护。
东森新闻记者重回义大世界的事发地点,男子在此咆哮母亲,根据了解,在热传的影片拍摄之前,男子因为怪母亲不吃药、不喝东西,已经先动手打了母亲,当时安抚老妈妈的客服人员黄思嘉还原了现场情况,「我发现是儿子在对妈妈咆哮,所以我就立即先安抚婆婆心情,我先跟先生(婆婆的儿子)讲说,婆婆年纪大了,我们先把婆婆带到旁边休息,不要再那么生气了。」
而是否因为义大世界的接驳车禁止喝水,以致老婆婆无法服药?黄思嘉表示,「基本上我们的接驳车尽量让客人不在上面喝饮料,是为了保持接驳车的干净,可是如果真的要喝水的话,是没有问题的。」