泡汤季到!新北抽查温泉业 这间知名温泉山庄礼券竟有问题

新北市法制局消费者保护官会同观光旅游局等单位针对辖内8间温泉业者进行联合稽查,发现日月光温泉会馆有消防安全不合格,以及礼券未办理银行履约保证等问题。(新北市消保官提供)

天气转凉,民众疯泡汤,新北市法制局消费者保护官会同观光旅游局等单位针对辖内8间温泉业者进行联合稽查,发现日月光温泉会馆有消防安全不合格,以及礼券未办理银行履约保证等问题,已命其限期改善,否则将依法开罚。

新北市消保官11月针对淡水、八里、三峡、乌来、金山、万里与贡寮等地共8间温泉业者进行「温泉水质」、「是否投保公共意外责任险」、「是否贩售礼券」、「温泉标章」及「消防安全设备及防火管理」等项目稽查,发现8家业者温泉水质均符合相关规定。

但消保官发现,其中位于泡汤胜地乌来区的「日月光温泉会馆」,除了在消防逃生通道堆放杂物、不符消防安全防火管理外,还有发放的温泉礼券并未办理银行履约保证,若温泉会馆意外倒闭,消费者恐怕求偿无门。

消保官针对两点缺失命业者限期改善,并将消防安全部分移请主管单位经济部水利署台北水源特定区管理分署依法查处,最高可处30万元罚锾,并可连续开罚、张贴不合格告示,最重可断水断电;另外礼券缺失部分,若限期未改善,新北市经济发展局将依消费者保护法开罚3万以上、30万以下罚锾。

消保官提醒民众,赴温泉区泡汤住宿前,应先选择具「温泉标章」的合法浴室业或旅馆业,以确保消费权益,详情可至「新北市政府观光旅游局行政资讯网/便民服务/温泉业者专区」查询。