咆哮华航黑衣男被起底 一度传是国中老师
华航CI153班机爆发行李处理纠纷,对地勤咆哮的黑衣男子遭起底。(桃园机场示意图。资料照)
华航CI153班机因凯米台风影响,航班严重延误,原预计25日下午2点起飞,直到26日凌晨才飞;抵台后又因迟迟等不到行李,导致机上少数乘客情绪失控,甚至衍生华航地勤主管下跪道歉风波。其中对华航柜台人员咆哮的年轻男子,被航空界人士传出是一名国中老师,不过当事人回应黑衣男另有其人。
CI153一直等到26日凌晨,才从关西机场起飞,2点多抵达桃园机场。台风走后放飞,导致桃机短时间内涌入逾20架班机,地勤人员根本来不及处理;旅客身心俱疲急着回家,过程中擦枪走火,爆发「下跪道歉」风波。
有机上乘客试图还原现场,强调整个过程都没人出面说明,不过华航员工已炸锅一片,要求公司把该名黑衣男子列入「终生拒载」黑名单,连同业都支持、声援。
航空界人士私下分享,黑衣男是个年轻人,一度传出还是名国中老师,「大家累了一整天的心情可以理解,就不能好好说话吗」、「台湾乘客被惯坏了,看看欧美的航空公司都怎么处理」。当事人表示,黑衣男其实是另外一个人。
华航发出内部信,强调无法认同不理性的旅客,以直接或间接贬抑、无理行为骚扰同仁。「若于执行勤务时处于具有敌意或不友善的职场环境而影响正常工作进行时,可依法寻求航警等执法单位协助」。